第一篇:赴内地考察心得体会在地区局的组织安排下,XX县区国税局考察组一行8人带着课题赴广州等地考察学习
课题主要有两项内容:一是如何进一步优化纳税服务;二是如何更好地开展国税文化建设
在此次的学习考察活动中,小组成员日夜兼程,边看边议,受益匪浅,体会良多
一、对比分析查找差距此次学习考察的主要目的地是广州,广州国税开拓创新的文化体系、优质的纳税服务给我们留下深刻印象
印象之一:一二三六六国税文化体系一二三六六具体指一个宗旨、两个基石、三个平台、六个理念、六个一流的广州国税税务文化体系
一个宗旨是聚财为国、执法为民;两个基石包括明法守真、励新至善;三个平台是组织科学发展、团队和谐共进、个人全面提升这三个平台;六个应用理念包括发展以人为本、创新以用为先、管理以效为重、行政以法为准、服务以诚为上、作风以廉为正;六个一流是一流的税收规模、一流的执法水平、一流的科技应用、一流的服务质量、一流的队伍素质、一流的团队活力
可以说广州国税文化是浓厚的、先进的、振奋人心的
优秀的文化能够产生积极的效应,是国税事业发展的深厚的原动力
通过对广州国税文化的了解,通过对比,我们感受到了与国税文化建设先进单位之间的差距,主要体现在三方面:一是创新项目层次较低
近年来,在地区局的倡导下,县局虽然在创新方面做出了很大努力,成立了创新工作领导小组,建立了创新工作项目库,创新性地创办了税企qq群和纳税服务博客,也取得了一定成绩,但与先进单位相比,可以说县局的以上做法仅停留在较低的意识萌动层次,未能深层地发掘出其较深的精神内涵,失之于形式简单,内涵较浅,其文化内涵未能得到深层次挖掘
二是制度、机制不健全
文化建设涵盖的范围很广,体现在国税工作的方方面面,县局在此方面仅成立了国税文化建设第1页共11页领导小组以一概之,未能分清层面和主次,建立与之配套的机构和与之相呼应的服务、监督、保障、激励等机制,出现了制度、