市外经贸局政务公开工作总结报告按照市政务公开办《关于做好落实情况开展专项督查工作的通知》要求，对照《XX省人民政府办公厅关于贯彻落实国务院办公厅2014年政府信息公开工作要点的通知》（辽政办发[2014]19号）和（沈政公开办[2014]2号）的总体部署，我局认真总结2014年政府信息公开工作，现将工作情况汇报如下：一、切实推进五个重要方面信息公开1.按照《XX省人民政府办公厅关于贯彻落实国务院办公厅2014年政府信息公开工作要点的通知》要求，在沈阳政务公开服务网主动公开并及时更新政府信息，重点做好涉及重大决策部署的落实措施及执行情况和重点领域的信息公开。2014年累计在政务公开网公开信息144条。2.根据《2014年xx市政务公开工作要点》的要求，按照“积极推进、注重实效”原则，分别在市政务公开网和我局门户网站公开我局行政权力运行、财政预算决算和“三公”经费等相关信息。3.积极推进行政权力运行公开，对照每个岗位职责，逐项梳理行政职权，并重新调整和完善职权目录和流程图，及时向社会公开和更新。4.做好保密审查工作。2014年我局高度重视政府信息公开保密审查工作，由办公室负责政府信息公开保密审查的组织管理，各处室主要负责同志为本单位政府信息公开保密审查的第一责任人，负责指导、管理、监督本单位政府信息公开保密审查工作。各处室指派一名责任心强、业务精通的同志担任政府信息公开工作联络员，负责日常具体工作。截至目前未发现泄密内容和不宜公开的政府信息。二、完善政务公开各项制度1.进一步规范政府信息依申请公开受理、答复和备案等各操作过程；建立依申请公开疑难问题协调小组，划分牵头主体，规范依申请公开工作组织、协调和处理。2014年我局未接到信息公开申请。第1页共3页2.及时上报新闻发布会计划，2014年我局未召开新闻发布会、听证会和论证会。三、加大民意诉求办理1.积极参与政务公开“三进”活动，并与“双进双解”活动相结合，深入企业，帮助企业和群众解决实际困难。2.积极参与《企业办事通》编辑整理工作。3.积极参与“5·15政务公开日”活动。为了使我市相关企业能够有更多的机会与国际优质买家接触，积极拓展海外业务，我局在国贸大厦7楼会议室举办了2014年环球资源展及相关政策说明会，全市有50多家外贸出口企业参加了此次政策说明会。会上我局向企业介绍了相关国家及省内支持企业参加展会的政策，解答群众咨询24条，发放宣传材料57份。四、巩固和创新公开载体充分发挥“114政务服务热线”作用，确保“114公民政务咨询热线”的政策咨询电话和监督投诉电话，全天有专人接听，针对企业、群众提出的相关问题，特别是涉及到外经贸政策业务的问题及监督投诉的事项，予以积极及时的答复。如果无法直接解答，则将情况登记，反映到相关部门并及时反馈，使企业、群众得到满意答复，真正做到为企业、群众提供最方便快捷的服务。今年已接听114公民政务咨询电话3000多次，均给予满意答复。五、强化培训和考评积极参加省、市政务公开办组织的各项培训，积极订阅省市政务公开各项资料，积极做好政务公开和政府信息公开绩效考评和统计报表等工作。六、存在问题及改进意见虽然2014年我局政府信息公开工作取得了一些成绩，但也存在一些不容忽视的问题和不足，主要是由于我局缺少专职的政府信息公开工作人员，因此工作开展受到制约，一定程度上影响了信息公开工作的质量和效率；此外在创新服务方面还需加强。2015年，我局将按照市政务公开办的要求，着重加强以下几个方面的工作：一是进一步拓展主动向社会公开信息的领域；第2页共3页二是在公开的技术、手段方面进一步创新；三是不断加大政务信息公开工作培训力度，通过走出去与请进来相结合等方式，进一步加强与先进单位和横向部门之间的工作业务交流，及时总结好的经验做法，推进我局政务信息公开工作再上新台阶。第3页共3页
