文件编号：LMJSSC-ISO9001-2007黎明职业大学精品课程《国际结算》暨《外贸单证》质量手册版本：第一版受控状态：持有者：分发号：实施日期：2007年1月1日（黎明职业大学版权所有，翻版必究！）地址：福建省泉州市丰泽区疏港路邮编：362000电话：(0595)85314100,22900915传真：(0595)22900160目录0.1手册实施令……………………………………………….……………………..………………10.2管理者代表任命书…………………………………………….……………………..…………..10.3课程简介……………………………………………………………………………….…………..10.4组织机构图………………………………………………………………………………………….20.5质量管理体系职能分配表………………………………………………………………………….30.6质量方针…………………………………………………………………………………………….40.7质量目标………………………………………………………………….……………………….41范围…………………………………………………………………………………………….…….62引用标准…………………………………………………………………………………….…….63术语和定义………………………………………………………………………………….…….64.1质量管理体系/总要求………………………………………………………….……………….74.2.1总则…………………………………………………………..…………………..……………74.2.2质量手册…………………………………………………………………………….…….…..74.2.3文件控制…………………………………………………………………………….…………84.2.4记录控制……………………………………………………………………….………….…115.1管理承诺………………..……………………………………….……………………………..135.2以顾客为关注焦点……………………………………………….………………..……….…..145.3质量方针………………………………………………………………….……………………….145.4.1质量目标的控制………………………………………………………..……………………..155.4.2质量管理体系策划………………………………………………….………………………..165.5.1职责和权限和沟通………………………………………………….…………………………175.5.2管理者代表………………………………………………………………………………………195.5.3内部沟通……………………………………………………………………………….….…..195.6管理评审…………………………………………………………………………………….…….216.1资源提供………………………………………………………………………………………….226.2人力资源………………………………………………………………………………….……236.3基础设施…………………………………………………………………………………………..256.4工作环境………………………………………………………………………………….……….267.1产品实现策划……………………………………………………..…………………..…….267.2.1与产品有关的要求的确定…………………………….…………………………….…………277.2.2与产品有关的要求的评审……………………………………………………………..…………287.2.3顾客沟通………………………………………………….…………………………………..307.3设计和开发…………………………………………………………….………………….…..…317.4采购……………………………………………………………...………………………….…317.5.1教育服务提供过程的控制……………………………………….…………..…………..….347.5.2教育服务提供过程的确认…………………………………………………….…………….…397.5.3标识和可追溯性……………………………………………………………….….……….…407.5.4顾客财产…...
