TS16949-2002标准考试题部门:岗位:姓名:得分:一、填充题(每空2分,共20分)1、TS16949标准是整合美国、德国、法国、意大利四个国家的汽车厂对其供应商的质量体系要求
2、TS16949:2002是由IATF以及JAMA在ISO/TC176,质量管理和质量保证技术委员会的支持下共同制定的
3、根据TS16949标准要求,质量目标必须写入业务计划中
4、TS16949:2002内部审核分为体系审核、产品审核、过程审核三种
5、控制计划分为样件、试生产、生产三个阶段
6、对供应商质量体系开发,必须以ISO/TS16949-2002作为基本质量体系开发的最终目标
7、根据TS16949:2002要求,对于计数型抽样方式,接收准则必须是零缺陷
3条款适用于不确定或可疑的产品和不合格品
9、TS16949:2002中7
1说明生产和服务提供过程的确认必须适用于所有生产和服务提供过程
10、ISO9001-2000标准中八大质量管理原则是1、以顾客为关注焦点2、领导作用3、全员参与4、过程方法5、管理的系统方法6、持续改进7、基于事实的决策方法8、与供方互利的关系二、选择题(2分×10、共20分)1、TS16949的目标是(D)A.持续改进B.加强缺陷预防C.减少变差及浪费D.以上都是2、推行TS16949最重要的两个步骤为(A、C)A.内部审核和管理评审B.制定质量手册和接受认证C.制订质量体系文件和执行/改进质量体系D.文件审查和现场评审3、确定顾客满意度的频次规定,下述何者正确
(D)A.3个月B.6个月C.12个月D.A、B、C均可4、当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时,公司在(A)中不需要标明客户特殊特性符号A.质量手册B.控制计划C.作业指导书D.FMEA5、持续改进的焦点是(C)A.技术B.服务C.产品特性和制造过程参数的变差D.成本6、