质量手册文件编号：GP-QM-01制定部门：管理者代表版次：A/0分发号：制订：审核：审批：本公司依据ISO9001:2008质量管理体系要求，编制了《质量手册》第A/0版，现予以批准颁布实施。本手册是公司质量管理体系的纲领性文件，是公司各项质量管理工作的基本准则和指南，希望公司全体员工在推动各项质量工作活动中，严格按照质量手册所描述的质量体系的要素和内容执行，不断满足顾客需求和期望及法律法规要求。质量手册自生效之日起，正式在公司颁布执行，今后随着市场的变化和顾客的需求变化，以及产品质量水平的不断提高，将对本手册不断修改，以满足顾客和公司发展的要求。本手册持有人均须妥善保管，不得随意复制（提供给外部机构例外）。总经理：日期：版次制定/修订内容制/修订者日期审核批准章节号标题页码0.1质量手册批准命令10.2目录20.3质量手册修改登记表30.4质量手册发放控制页40.5管理者代表任命书50.6质量管理体系说明6-71.0公司简介82.0公司组织机构图93.0质量方针和质量目标103.1质量管理体系职责分配表114.0质量管理体系12-154.1总体要求12-134.2文件编制的要求13-155.0管理职责16-195.1管理承诺165.2以顾客为中心165.3质量方针165.4策划165.5职责、权限和沟通16-185.6管理评审196.0资源管理20-216.1资源的提供206.2人力资源216.3基础设施206.4工作环境207.0产品实现22-317.1产品实现过程的策划227.2与顾客有关的过程22-247.3设计和开发（删除本条款）257.4采购267.5生产和服务的提供27-307.6测量和监视设备的控制318.0测量、分析和改进32-378.1策划328.2测量和监视33-358.3不合格品的控制368.4数据分析388.5改进38A/0新制定2014-08-01类别分发号发放对象备注受控原版文件控制中心（归档保存）签字原件受控副本001总经理受控副本002市场部受控副本003注塑组受控副本004组装组受控副本005喷涂组受控副本006物控部受控副本007品质管理部受控副本008制模部受控副本009模具设计部受控副本010项目工程部受控副本011行政部受控副本012财务部受控副本013认证机构认证审核用东莞市建宝实业有限公司管理者代表任命书兹任命先生为管理者代表，赋予其以下方面的职责和权限：1、确保质量管理体系所需的过程得到建立，实施和保持；2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；3、确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识；4、进行与质量体系有关事宜的外部联络。核准：年月日1、手册内容本手册系根据ISO9001:2008《质量管理体系--要求》和本公司的实际情况相结合编制而成，包括：A.本公司质量管理体系适用范围：塑胶模具的制造、塑胶部品的生产和服务，本公司依客户图样生产故删减7.3设计与开发（本公司在生产制造过程注塑成型、喷涂工序为特殊过程），包括ISO9001:2008标准全部要求。B.质量管理标准与适用于公司质量体系要求的所有程序文件。C.对质量管理体系所包括过程顺序和相互作用的表述。2、术语和定义：本手册采用ISO9000:2005《质量管理体系--基础和术语》的术语与定义。3、手册本手册由总经理签署发布，同时宣布手册实施日期。4、手册管理部门的职责：4.1手册由文控中心统一管理，其它任何部门或人员不得复印和发放。4.2手册解释权归管理者代表。4.3保存手册的有效性是文控中心职责，手册有效性的审核与评审由管理者代表负责，每年至少由管理者代表组织一次。4.4手册的发行分“受控”和“非受控”两种形式发放，受控发放对象，受控发放应在每页上加盖“文件受控章”。仅供参考手册不在公司文件管制范围，主要用于客户采购评估的参考或公司申请质量认证时的检讨资料。5、手册持有者责任5.1遵守手册的管理规定，严格办理领取和更改手续。5.2妥善保管手册，不得丢失，外借，复印。5.3向所在部门从事有关质量活动人员时宣导手册相关内容。5.4负责提出手册的修改意见，并收集有关意见，及时反馈给文控中心。6、手册的修订与换版6.1手册内容的修订可由各职能部门向文控中心提出书面申请，申请时应写明修订内容及理由，由总经理批准后下达修改指令，由文控中心实施修订。6.2手册的换版按《体系文件控制程序》执行。东莞建宝实业有限公司成立于1994年，位于东莞市长安...
