县总工会XX年信访维稳工作总结2017年以来,在县委、县政府以及上级工会的关心指导下,工会信访工作认真贯彻《信访条例》和《全国工会实施办法》的精神,按照“主动、依法、科学”维权的工作要求,完善信访制度,加强信访调研,为维护社会和谐稳定,维护职工合法权益发挥了积极作用
2017年未发生涉及职工权益的重大信访事项
一、成立组织,实现一把手负责制年初,县总工会成立以县总工会主席涂德利为组长、班子成员为副组长、二级机构负责人为成员的信访维稳工作领导组,将信访工作纳入全年工作的重点,常抓不懈,并聘请一名律师担XX县区总工会法律顾问
二、完善信访制度,落实信访责任为做好信访工作,县总工会从完善信访制度入手,加强工会信访工作机制建设
建立了工会信访网格化管理机制,明确各级工会信访工作责任
本级工会信访坚持主要领导阅批、分管领导督办、具体部室落实的三级办理制度,做到件件有领导阅批,事事有部室回复,桩桩有办理结果
要求基层工会做到信访处置“三及时”,即
一般信访及时调处,督办信访及时反馈,重大信访及时上报,确保工会信访矛盾化解在基层
2017年县总工会帮扶中心共接待职工来访共18件(次),其中因收入低要求救助的共7件,因患重大疾病要求救助的共11件
经县总工会帮扶工作人员认真询问,对其中14件符合帮扶条件的均报县总工会分管副主席审核、主席批示,在要求其报齐材料的情况下给予了救助,发放救助金共计2
对其中4件不符合帮扶条件的职工,也当面给予了详细的解释,得到了他们的充分理解
三、突出源头参与,减少信访发生近年来,随着改革的不断深入,一些涉及职工利益的深层次矛盾逐渐显现,不仅给工会工作带来新的课题,也使工会信第1页共3页访处置的难度进一步加大
为此,我们从维稳维权并重的要求出发,深入开展工作调研,源头参与改革,维护职工权益
2017年,县总工会有针对性地开展了专题调研,为党政决策提供依