XX年蹲点调研报告3篇为深入开展党的群众路线教育实践活动,根据***活动办安排,我**班子进行了“为民务实在一线”蹲点调研活动
此次调研围绕“如何提升***竞争力”这一主题,以入点入户、多方走访、征求意见、座谈交流等方式进行,取得了大量实用的一线资料
*月*日至*日,笔者对下辖***进行了蹲点调研
通过对***情况的了解,更加全面掌握了我县乃至全市***的发展现状,既看到了问题,发现了不足,也明确了目标,坚定了信心
一、基本情况***位于**路与**街交口,该区为我县商业中心,附近集***、***、***等商业综合体及***、***等主流小商户于一体,有着人流密集、资金需求旺盛的特点,是我县金融机构拼抢的重点区域,在方圆0
5公里范围内,分别有**行、**行等**家金融机构
截止xx年*月末,该社现有员工*人
其中:前台柜员*人,信贷员*人,窗口*个,柜员日均业务量***笔、金额***万元左右,在全县**个营业网点中居**位
各项存款余额为***万元,各项贷款余额为贷款***万元,存贷比***%
有**家商户在***开户,占该区域总商户的**%
二、存在的问题(一)从业人才匮乏,服务质量有待提升所谓人才匮乏,其中包含两个意思
一是从业人员不足;按现有工作量,该*应该配备**人比较合适,既能满足日常业务需求,还有充裕的人员和精力在服务质量提升上做些文章
而目前这种情况,仅仅满足于应付日常业务,甚至经办日常业务都经常感觉人手紧张,如果再改善服务品质,创新金融产品上多下功夫,显得心有余而人不足
二是高素质人员短缺
目前,在该**名工作人员中,其中**人具有大学金融专业学历,占总人数的**%;有**人接受过半年以上专业训练,占总人数的**%
整体人员素质偏低,不仅直接影响了业务拓展,更对信用社的快速和长远发展形成了制约
以存款业务为例,该*现有储蓄存款品种仅有活期、定期、定活及通知