“人民满意工商所”创建活动汇报材料三“人民满意工商所”创建活动汇报材料三根据市工商局关于开展创建“人民满意工商所”活动的安排部署,我局积极开展创建人民满意工商所工作,采取四项措施打造人民满意工商所
1、提高认识、加强领导
工商行政管理所站在市场监管第一线和行政执法的最前沿,作为工商行政执法主体的重要组成部分,是整个工商行政管理工作的基础,是为广大经营者、消费者服务的窗口,因此我局要求各部门充分认识开展创建“人民满意工商所”活动的重要意义,把抓好创建活动作为落实国家工商总局“四个统一”、“四高目标”要求和省局提出的“12345”工作总体思路的具体行动
2、注重实效、加强督查
要始终把服务人民群众放在突出位置,始终抓住求实效这个关键,着眼于解决好群众反映的突出问题,着力于解决执法和服务等方面存在的问题,用实实在在的行动,抓出实实在在的效果
通过一系列创建活动,力求使干部职工的业务素质、服务水平有明显提高,政风、行风建设长效机制进一步健全
局机关科室加大对创建活动的指导、督促、检查力度,抓好基础性创建工作,注重科学性和可操作性,对创建活动中存在的问题,及时进行指导解决,确保创建活动扎实有效地开展,形成上下一致,齐抓共管的新局面
3、努力建设高素质的干部队伍,不断提高履行监管职责的能力
4、讲服务、赢民心,促进地方经济发展自创建活动开展起来,“发展、服务、和谐”的理念、“五摒弃五树立”的理念成为清镇工商局的主旋律,各部门从服务发展入手,自发、自动、自觉、自愿为民服务
自9月份以来,我局在注册登记工作中采取延时服务、约时服务等办法,主动服务企业,为了引企入市、招商入市,我局提出了“三凡”服务承诺,即:凡企业、商户材料齐全的,第1页共2页努力做到即来即办、当天发照;凡招商引资活动需要工商支持配合的,一律积极参与、上门服务;凡企业遇有急事难事的,坚持特事特办,不论是否在正常工作时间之内