畜牧局行政调解工作汇报根据你办《关于报送行政调解工作情况的紧急通知》文件要求,我局结合畜牧工作实际,认真对2014年行政调解工作开展情况进行总结,现将有关情况报送如下:一、主要工作(一)强化行政调解工作领导
我局将行政调解工作摆在突出的位置抓紧抓实,建立行政调解包案责任制,由局长负总责,各分管领导具体包案,各职能科室、单位具体落实和相互配合
局主要领导为第一责任人,对全局行政调解工作负总责;分管领导为直接责任人,负责抓好分管工作内的调解工作
对畜牧重要信访问题和较大集体上访,局主要领导主动批示和调解,并及时主持召开工作会议提出具体的研究处理意见
(二)夯实行政调解工作基础
在我局门户网站开通了“互动声音”栏目,由专人定期对群众留言留信及时回复
对外公布举报投诉电话,在局办公楼设立意见征求和诉求箱,建立《市畜牧食品局转办群众来访事项领导阅批单》台账,实现了群众的诉求直接交由局主要领导进行批办
(三)完善行政调解工作制度
制定来信来访办理制度、重大信访案件领导包案化解制、办理网民留言工作制度等一系列行政调解工作制度,严格实行首问责任制,积极推行责任追究制和限时办结制,以优质服务尽量减少调解矛盾纠纷的发生
建立矛盾调解排查机制,由局办公室对局行政调解案子及时予以登记、梳理,并按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则提出拟办意见,呈主要领导批示后,再转交局分管领导包案办理
严格调解转办、交办、催办和督办工作制度,处理调解问题做到“快转、快办、快结”
(四)化解行政调解矛盾纠纷
坚持推行政务公开,在网络媒体和新闻报刊发布畜牧产业扶持政策、发展规划、工作动态等政务信息
加大畜牧系统的法律法规政策的培训教育宣传工作力度,增强畜牧从业人员依法守法经营意识,最大限度减少因政策层面隔阂引起的矛盾纠纷
2014年我局在人民广播电台“阳光政务”栏目,围绕”加强饲料企业监管,确保饲料企第