XX县区洪桥街社区卫生服务中心调研报告(1)VIP专享VIP免费

XX县区洪桥街社区卫生服务中心调研报告(1)第一篇：XX县区洪桥街社区卫生服务中心调研报告（1）XX县区洪桥街社区卫生服务中心调研报告社区卫生服务城市公共卫生和基本医疗服务的基础，是完善公共卫生体系的重要内容，直接关系广大群众基本医疗保障和健康水平。党中央、国务院将其作为建设基本卫生保健制度、实现人人享有基本卫生保健的基础环节，作为深化医药卫生体制改革，有效缓解群众“看病难、看病贵”的重要举措。为进一步加强社区卫生服务中心建设，为广大群众提供服务优良、价格低廉的基本医疗保障，更好更快推进社区卫生服务工作的发展，我们对XX县区洪桥街社区卫生服务中心进行了走访调查，现将调查情况报告如下：一、基本情况1、洪桥街地处XX县区北面，面积1.52平方公里。洪桥街社区卫生服务中心前身为洪桥卫生院，始建于1958年，隶属XX县区中医医院（原XX县区第一人民医院），于2000年整体转型为洪桥街社区卫生服务中心。是XX市劳动和社会保障局确定的第一批“XX市基本医疗保险定点医疗机构”。中心覆盖1个街道办事处、11个居委会，现居住人口约7万人，其中常驻人口为13401户、约46655万人。中心承担着辖区内的预防、医疗、保健、康复、健康教育及计划生育技术指导“六位一体”工作。2、卫生服务中心设有健康咨询室、抽血室、注射室观察室、处置室、滴注室、治疗室、、b超室、心电图室、外科换药室、全科诊室、康复理疗室、中药熏蒸室、推拿室、针灸室、传统疗法干预室、妇科、口腔科、预防保健科、检验科、放射科、家庭病床科、慢性病管理组等。中心现有门诊观察病床二张，中心下设三眼井社区卫生便民服务点。3、中心与XX市医学院第一附属医院建立了帮护关系，同时与XX县区中医院开展了双向转诊关系，实现人力资源共享，为社区卫生服务机构提供强有力的技术支持。基本满足了周边老百姓的就医需求。第1页共19页二、卫生服务内容1、一般常见病、多发病的咨询治疗。2、精神病、牙病、眼病的防治。3、对诊断明确的慢性疾病患者诊查和康复治疗。4、急性传染病（如结核病等）的预防和控制。5、一般性的护理（如慢性病护理、母婴护理等）、提供护理咨询服务、指导家属护理。6、各类保健（如老年保健、妇幼保健、生殖保健等）三、运作情况1、中心对照社区服务站考核标准完善职能，管理水平不断提升，并致力于建立有效的全成本核算体系，切实降低服务成本、医疗成本，减少各种开支，减轻社区居民的经济负担。据统计，全年门诊接诊2710人次、输液注射550人次、咨询2450、免费测血压3340人次、化验检查148人次、门诊换药30人。2、中心为社区居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育等“六位一体”的做法。科室设置齐全，同时为了发挥中医药特色优势，将中医药融入社区卫生服务的工作中，开设了“中医治未病服务部”，由中医内科、康复理疗科组成。设有独立的中药配方部和中药库房，并具备tdp、火罐、灸条、针具、中药熏蒸仪、腰牵床等设备，开展针灸、推拿、火罐、刮痧、穴位注射、中药导入等中医适宜技术，广泛用于社区常见病、多发病、慢性病的防治。全科共有医护人员10人，其中主治医师1人、中医师2人、治疗师4人、护士4人。医师均具备扎实的专业基础理论知识、熟练的专业技能和丰富的临床经验。3、中心的设备管理、队伍建设、医疗服务等各项工作都相当合格，建立各种规章制度，形成了较为规范的管理。随着党和政府关爱民生各项政策的推进，社区卫生服务中心将肩负公共卫生和基本医疗服务的重要任务。四、主要问题和不足1、为居民上门出诊力度不够。大多数老年居民表示，希望中心可以多开展上门出诊，以便老年居民看病诊第2页共19页疗。2、如何开设家庭病床，没有找到好的解决办法。3、费用收取依然较贵。大多数居民表示，中心收费合理，较医院便宜，但是仍然无法长期适应。居民还是要花大钱看病，享受不到真正的基本医疗。4、卫生知识宣传力度不够。部分居民表示健康知识缺乏，建议中心加强卫生知识宣传力度。五、建设性策略1、不断完善管理制度。一、强化公益服务考核，完善以服务数量、医疗质量和社会满意度为主要指标的考评体系；二、完善以奖代拨措施，以考评...