北方民族大学学年论文论文题目:浅谈酒店管理专业的大学生从事服务行业的心理现状研究综述———以酒店行业为例学院名称:管理学院学生姓名:陈秋明专业:旅游管理学号:20112257指导教师姓名:张慧论文提交时间:2013年11月28日论文答辩时间:学位授予时间:摘要二十世纪以来，我国旅游业得以迅速发展，在这一发展过程中，必然需要大量高素质专业化的人才，这一际遇原本是给各大高校旅游酒店管理专业毕业生提供了广阔的就业机会。然而，现实情况却是旅游酒店管理专业学生在酒店就业的比例逐年下降，酒店企业里大学生的员工流失率也一直保持较高的水平。解决酒店管理专业大学毕业生流失问题已变得刻不容缓。本文从现有的大学生员工的流失现状入手，通过分析酒店管理专业的大学生心理现状，以期酒店企业真正发挥其吸纳广大大学毕业生，一方面满足自身对高知大学生员工的迫切要求，一方面缓解社会就业压力和提高服务行业的整体水平。关键词：大学生就业酒店行业员工流失心理现状ABSTRACTSincethe20thcentury,China'stourismindustrydeveloprapidly,intheprocessofthisdevelopment,mustneedalargenumberofhigh-qualityprofessionalpersonnel,thisopportunityisforeachbigtouristhotelmanagementgraduatesofcollegesanduniversitiesprovideabroademploymentopportunities.However,therealityistheproportionoftourismhotelmanagementprofessionalstudentsemploymentatthehoteldownyearbyyear,thehotelenterpriseincollegestudents'staffturnoveralsohasremainedhigh.Solvetheproblemoflossofhotelmanagementprofessionalcollegegraduateshasbecomeurgent.Startingfromtheexistingcollegestudents'currentsituationofthelossofemployees,throughtheanalysisofthecollegestudents'mentalstatusofhotelmanagementprofessional,givefullplaytohotelcompaniesitabsorbtheuniversitygraduates,ontheonehand,satisfyoneselftothehigher-educationcollegestudents,theurgentrequestofemployeesontheonehand,easetheemploymentpressureandimprovetheoveralllevelofserviceindustry.KEYWORDS：TheemploymentofCollegeStudentsThehotelindustryStaffturnoverPsychologicalstatus目录摘要...............................................................1前言..............................................................1一、目前我国酒店管理专业现状........................................2（一）旅游院校数量猛增..........................................2（二）酒店管理专业学生流失率大..................................2二、造成酒店管理专业学生流失的原因..............................3(一)酒店管理专业学生对自己的定位过高...........................3（二）酒店管理专业大学生急功近利................................3（三）吃苦耐劳品质及意志力不足..................................4（四）职业价值取向存在偏差......................................4（五）自主创业增多..............................................4（六）很多酒店管理专业的学生并不是很喜欢本专业..................4三、酒店管理专业学生流失的对策.....................................5(一）学校方面...................................................51、要教育学生端正自己的择业动机和择业心态..................52、重视学生的职业道德教育..................................53、帮助学生训练良好的心理素质..............................5（二）学生本身..................................................61、进行合适的自我定位......................................62、制定合理的职业规划......................................63、摒弃传统观念............................................74、设立切实可行的目标......................................7结论..............................................................7致谢.....................................
