8月30日政务环境报告街道政务环境报告按照办通﹝2018﹞56号文件和《市创建全国文明城市重点任务指挥部政务环境工作组2018年工作实施方案》文件要求。街道认真贯彻落实文件精神，认真组织，严密部署，确实开展创建全国文明城市政务环境工作，现将8月份工作开展情况报告如下：一、工作开展情况（一）常态化开展志愿服务活动。按照区委、区政府关于开展“文明××—你我同行”志愿服务活动要求，8月27日街道组织开展“文明××—你我同行”志愿服务活动，此次志愿服务活动街道共组织了街道机关、社区、小组干部、市区包保单位、成员单位志愿者共800余人深入主要道路、沿街商铺开展卫生保洁、文明宣传等志愿服务活动，到交通路口引导市民文明出行，进行交通劝导。此次活动共发放创建全国文明城市倡议书、应知应会知识、文明交通小常识、文明旅游应知应会知识、社会主义核心价值观等宣传资料10000余份，发放街道制作的《街道创建全国文明城市致广大市民的一封信》5000余份，填写创建全国文明城市问卷调查600余份，有效提高了广大市民对创建全国文明城市的知晓率和参与率。（二）以“绿币爱心超市”为抓手，助推全国文明城市创建。为深入贯彻落实党的十九大精神，全面开展全国文明城市创建工作，街道举行“绿币爱心超市”助推全国文明城市创建暨爱心捐赠活动。活动激发了广大居民群众参与街道社会治理工作的热情，带动了更多的群众支持、参与社会治理和志愿服务活动，共同搭建爱心平台，营造爱心氛围，传递爱心信息，传承中华美德，共建和谐社区、共创文明城市、共享发展成果，让广大群众积极投身到全国文明城城市创建工作中来。（三）持续强化氛围营造。将创建全国文明城市工作与“争创五面红旗”、争当红旗标兵“双争”活动有机结合，强化社会主义核心价值观宣传力度，加强对群众的宣传引导，投入25万元在人员密集区域设立社会主义核心价值观主题雕塑4第1页共3页块，在一组等重点路段制作创建全国文明城市灯杆广告100余块。（四）改善辖区路面基础设施建设。近几年来辖区路步行街的路面砖不同程度地受到了破坏，有的出现松动，有的则裂了缝、缺了块，不仅影响美观，也给辖区居民的休闲出行带来不便。结合当前全国文明城市创建工作，大力开展人居环境提升工程，近期社区物业管理公司对该路段的地面石板进行重新修缮。二、存在的困难和问题尽管街道创建全国文明城市廉洁高效政务环境工作取得了一定成绩，但是也存在一些困难和问题。一是街道创建全国文明城市工作经费欠缺。在推进全国文明城市廉洁高效政务环境工作中，需要投入大量经费用于宣传氛围营造，基础设施维修改造等。二是是市民文明素质还有待于进一步提高。市民的城市意识还需提升，随地吐痰、乱扔垃圾、不文明用语、行人闯红灯等现象时有发生。志愿服务常态化、项目化、特色化还有差距。三、下一步工作思路（一）加大沟通协调。积极加强与区直有关部门的协调，积极争取相关项目资金，解决工作中经费不足的问题。（二）提升服务能力水平。加强对街道便民服务中心、社区为民服务站、小组为民服务点工作人员在工作纪律、服务规范、业务能力、服务质量等多个方面进行全方位考评，以增强职能部门和窗口工作人员依法行政和优质服务意识，提升政务服务系统工作水平。（三）加强信息主动公开工作。及时准确在政府网站发布涉及群众切身利益、需要社会公众广泛知晓或者参与的政府信息，尤其是要做好政策法规、农业、民政、经济建设、日常工作开展情况等方面政府信息的发布工作。对涉及便民服务工作的信息，办事指南清楚明确、相关附件下载准确完整。（四）采取措施，加强市民文明素质提升。深化文明交通、文明旅游、文明餐桌、文明礼仪等市民素质提升工程。根据市民文明素养提升和文明城市创建的实际，针对亟待解决的不文第2页共3页明行为作出明确规定，为引导与规范公民文明行为提供法律依据。落实和动员市民参与创建的责任，提升知晓率、支持率。2018年8月30日富强市人民政府街道办事处第3页共3页
