试论现代企业如何进行知识管理信息管理与信息系统1002080125席超中文摘要:在知识经济时代,在促进企业利润增长的因素中,知识因素占据着非常重要的地位
随着知识经济的日益发展,知识管理在当代企业中发挥的作用也越来越明显
现代企业可以通过建立知识库、设立知识管理组织体系、建立支撑知识管理的信息设施、加大对知识管理的资金投入、营造良好的环境、制定鼓励知识创造和转移的激励措施、建立知识管理实施评估体系来有效实施知识管理
关键词:市场竞争;商业模式;核心竞争力;知识管理1
论述知识管理对现代企业的意义1
1知识管理的概念和作用(1)知识管理的概念知识管理(KnowledgeManagement,KM)就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径,知识管理是利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力
知识管理包括几个方面工作:建立知识库;促进员工的知识交流;建立尊重知识的内部环境;把知识作为资产来管理
(2)知识管理的作用第一类,构建企业知识库,对纷杂的知识内容(方案、策划、制度等)和格式分门别类管理
充分发动每个部门、员工,贡献自己所掌握的企业知识,积少成多,聚沙成塔
重视企业原有知识数据,进行批量导入,纳入管理范畴
帮助企业评估知识资产量、使用率、增长率
第二类,把知识管理起来,创建企业知识地图,清晰了解企业知识分布状况,提供管理决策依据
构建知识权限体系,对不同角色的员工开放不同级别的知识库,保证企业知识安全
注重版本管理,文件资料从初稿到最后一版,均有版本记录保存并可查
个人知识门户,把自己多年积累的知识和经验也管理起来
第三类,把知识应用起来
让知识查询调用更加简单,充分利用知识成果,提供工作效率,减少重复劳动
依据知识库构建各部门各岗位的学习培训计划,随时自我充电,成为“学习型团队”
提供知识问答模式,将一些知识库中缺少的经验性知识,从员工头脑中挖掘出来
支持异地协同,