第1页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共9页订餐业务管理系统的需求描述“RestaurantOnWheels”公司（下文简称ROW公司）是一家以面向团体客户提供电话订餐服务为主营业务的餐饮企业。为减少投资风险，该公司自己并不生产外卖食品，而是与周边的多家餐馆建立合作关系，这种合作关系允许ROW公司以批发价格和记帐支付的形式获得客户订购的各种套餐。每个季度ROW公司将根据合作餐馆对外卖套餐的更新情况整理订餐目录，并将其送往各个注册的客户手中。ROW有专门的市场营销人员推广公司的服务，客户通过登记相应的联系信息即可获得注册资格，注册客户将获得具有唯一编号的订餐卡，并在每个季度得到最新的订餐目录。当需要订餐时，客户通过电话说明自己的订餐卡号码、要订购套餐的目录编号及数量，订餐员在核对必要信息后登记订餐内容，建立客户订单。对每一张客户订单要产生一张配送签收单以说明客户的配送地址、联系电话、所订购的套餐名称、数量，以及按零售价计算出的应支付金额，同时订单中的由同一家合作餐馆供应的订单项要汇总形成记帐单，说明要在该餐馆采购的套餐名称、数量和按批发价计算出的记帐金额，记帐单支付给相应的合作餐馆，作为月底ROW公司与各家合作餐馆结帐的依据。每一个订单由一名配送人员执行，配送人员通过记帐单到各家餐馆购买所订购数量的套餐，并按配送单将其送往指定的客户地址，客户支付现金并签收配送单。每天配送员要与经理进行当天交易的现金结算。ROW公司的员工主要分为市场推广员、配送员、订餐员三类。工资对订餐员支付固定工资，对市场推广员和配送员则在固定工资基础上再支付一定数额的奖金；市场推广员的奖金根据其推广的客户当月的订餐总金额进行计算，配送员的奖金则按照他所执行的配送任务次数进行计算。目前随着ROW公司业务规模的逐步扩大，迫切需要开发一个订餐业务管理系统以支持如下工作：1.维护与合作餐馆的联系2.维护与注册客户的联系3.管理每个季度所提供的套餐种类4.有效处理客户的订餐要求，生成执行订单的各种单据。5.管理员工信息，并自动计算月薪6.对每个月的销售情况、收支情况、结帐情况等信息进行统计。7.……数据域分析与建模过程1.根据需求描述，寻找业务领域中的重要“事务”合作餐馆、订餐目录、套餐产品、客户、订单、订单项（明细）、记帐单、配送单、市场推广员、配送员2.说明事物之间的关系，建立实体关系对a)合作餐馆——提供——套餐产品b)套餐产品——组成——订餐目录c)市场人员——推广——客户d)客户——下达——订单e)订单——包含——订单项f)配送员——执行——订单g)记帐单——采购——订单项h)记帐单——支付给——合作餐馆i)……3.考察每个实体关系对的基数、形态4.指定每个实体的属性第2页共9页第1页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共9页5.复审实体关系模型订餐业务管理系统的实体关系图模型第3页共9页第2页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共9页ROW订餐业务管理系统的OO分析与建模1.用例分析a)用例是系统向使用者提供的某个完整的服务（功能）单元，用以处理在应用领域中可能发生的一种实际情况。当这种情况发生时，用例被激活，此时“参与者”同系统中的用例构成一个“交互场景”（执行过程），并最终产生一个符合“参与者”使用目的的结果。b)用例是“动态”的。它是“外部参与者”与“软件系统”对某种业务情况进行处理的“过程”。因此对于用例的命名应该是“动词性”的，如“订餐处理”，“当日配送结算”。c)用例是“相对独立”的。即系统中的一个用例应该完成与“处理某种业务情况”有关的全部工作。要注意，用例不是流程图，用例之间不是连续执行的，也不应该形成“紧密”的依赖关系。2.就ROW订餐系统而言，软件的应用领域中可能发生哪些”需要被处理的情况”，由“谁”负责使用系统的“相应服务”进行处理呢？需要被处理的业务情况（需求）参与者用例客户打电话订餐订餐员订餐处理客户打电话取消未执行的订单订餐员取消订餐发展了新的客户，需要进行注册市场推广员客...
