虞山锦江饭店中级火灾应急处理网络图[1]VIP免费

第1页共11页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共11页虞山锦江饭店中级火灾应急处理网络图火灾现场报告和现场无火。保⑴命令巡逻队赴现场。安⑵报告保障部。中⑶定位进行录相。心保⑴迅速向总经理汇报火情。障⑵视火情大小通知119。部⑶赴现场协助总经理组织力量扑救及维护治安。总⑴总经理到保安中心全面指挥。经⑵分管副总赴现场指挥扑救。理室总保证总经理与各机部门的通讯畅通商场部管好钱物维持秩序并且积极做好安抚及疏散客人的工作。餐饮部除值班人员外，积极投入扑救。并且做好安抚及疏散客人的工作。行政管理部委派医生前往现场抢救伤员。计财部管好钱物，准备撤离总台保护贵重物品及数据资料，积极做好安抚及疏散客人的工作。保障部切断有关电源启动消防泵及接通现场临时照明。基干消防队迅赴现场扑救，疏散客人及保护抢救贵重物品。门卫控制人员进出做好接应消防队的准备。第2页共11页第1页共11页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共11页（一）客房内发生旅客死亡事件应急预案（昼、夜）服务员发现客房内旅客死亡事件，不论是正常或非正常死亡首先保护现场，防止他人入内，并迅速报告。行政部总值班迅速到现场，及时了解情况，向总经理或总值班报告，视情会同保障部向有关公安部门报告。迅速到达现场，了解情况，组织专门力量保护现场，禁止一切人员进入现场，做好保密工作，防止旅客惊慌，待公安部门到达处理。部门领导迅速到现场，安排人员接替发现服务员的工作，对当事人服务员安排地方，等待有关人员的调查，如果房内是二人同住的，动员同房间旅客撤离，并安排安全房间休息，派员重点保护。保障部客房总台迅速查清死亡客人的住宿档案。有接待单位的迅速通知接待单位到场。总台第3页共11页第2页共11页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共11页（二）客房内发生火灾事件应急预案（昼、夜）（三）客人钱物失窃应急预案（昼、夜）火灾发现人饭店内任何地方发生火灾现场，发现人都要沉着冷静、准确判断火情，如尚未蔓延，可自行扑救的应当即就近使用消防器材来灭火，以免酿成火灾造成不必要的混乱和损失，火灾扑灭后应及时报告本部门领导及保障部，如发现时已无法扑灭，则应迅速报告部门及总机，由总机迅速转告有关各部。行政部接到火灾报告迅速赶赴现场指挥，了解火情，组织灭火，必要时决定通知或总值班119。接报后迅速全体出动，按分工协助指挥，保护客人疏散，保护现场，迅速抢救及善后调查处理。保障部火灾发生部门领导应及时赶赴现场，组织本部门人员灭火抢救，如是前台部门应向客人做好解释工作，组织客人安全疏散，稳定客人情绪，保护好现场，配合保障部做好调查分析并写出本部门的事情经过报告。火灾发生部门派出专人解答客人问询，并迅速通过电脑打印出住店客人名单、病号，以便疏散后清点人数，保护好客人存放的贵重物品。总台发生火灾，接到通知即放下手中工作，就近拿起灭火机，赶赴现场灭火，并服从指挥，保护客人疏散，保护贵重物资。义务消防队员第4页共11页第3页共11页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共11页（四）发现通缉、协查对象应急预案客人在饭店客房内失窃钱物，向服务员报案后，服务员问清事由，就在及时报告，并保护好现场。保安干部接报告后迅速到现场，对服务员和受害人了解情况，同时指派专人控制各出入口，注意有无可疑人员，对现场指派专人，进行保护，防止无关人员进出和翻动，视情况如确切，及时向领导和公安有关部门报告，一旦需要警方破案，待警方到达后，积极配合工作。保障部部门领导接报后，及时到达现场，在保安和公安部门人员未到前，组织人力保护好现场，配合保安和公安人员，协助侦破案件。客房接保障部报告后，视事件性质轻、重，与保障部共同作出向总经理和其它有关部门报告。行政部或总值班第5页共11页第4页共11页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共11页（五）发现客人携带枪支弹药、管制刀具等违禁品应急预案总台、应接、巡逻服务员一旦发现公...