美国证券经纪人管理模式研究(一)1
美国证券经纪人管理模式研究的意义对美国证券经纪人管理模式的研究和借鉴,国内券商早在10多年前即着手探索
但由于市场基础、监管环境、投资者素质、经纪人职业道德及业务能力等方面的不足,早期引入经纪人体系的券商都无一例外地遭遇失败
之后,部分券商借助银证合作业务创新契机,仿效保险经纪人团队建立的“客户经理”营销团队,形成中国特色的“银行驻点”模式,走出了经纪人业务模式的新路,取得很大成功
本文试图探讨:针对中国现有市场状况,美国证券经纪人管理模式到底在哪些方面值得我们借鉴
美国证券经纪人管理模式是伴随其超过两百年发展历史的证券市场逐步发育成熟的,其所处的社会环境、法制监管、文化氛围、市场结构、投资者基础等与我国迥异,这就要求我们学习的时候,不能生搬硬套
10多年前,中国证券市场发育还很不成熟,存在大量的体制与结构性问题,券商业务品种单一,竞争层次低
此时引入发达国家的证券经纪人模式对当时的中国而言是超前行为,导致失败是必然的
近几年部分券商走的保险式经纪人路子,虽然在短期内带来业务上的成功,但这也是由于国内券商从市场化竞争的初级阶段起步,享有先占优势的原因,具体表现为:在市场初始阶段,利用客户对服务的浅层次需求,采用大规模、掠夺式“拉客”,重销售,轻服务
如果从证券经纪业务特质和商业模式看,脱胎于快速消费品行业的保险式营销团队并不符合证券行业的需要,加之相关法律和监管体系不成熟,引发诸多客户在损失后与经纪人、券商形成的三方纠纷
中国证券市场的最新发展使得我们有必要重新审视、研究和学习欧美发达国家的证券经纪人管理模式,思考中国证券经纪人的未来发展之路
随着《证券公司监督管理办法》、《经纪人管理暂行规定》等法规出台,证券经纪人的法律地位和监管框架已经确立
以股指期货、融资融券推出为标志,中国证券市场发展将进入新纪元,市场的广度和深度将大大延展与深入