第1页共25页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共25页面向流通零售行业应用的专题话术产品市场推广部第2页共25页第1页共25页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共25页电话营销中心2007年5月第3页共25页第2页共25页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共25页目录一、流通行业产品介绍................................................................................................3(一)总体概述..........................................................................................................................3(二)功能详解..........................................................................................................................7(三)成功案例........................................................................................................................11(四)竞争对手资料................................................................................................................12二、不同类型企业的场景模拟..................................................................................14场景一:通用行业....................................................................................................................14场景二:服装行业....................................................................................................................19场景三:食品行业....................................................................................................................21三、流通零售行业术语词典......................................................................................24第4页共25页第3页共25页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共25页一、流通行业产品介绍(一)总体概述1、零售行业如何分类?零售行业按照经营业态及范围可以分为17种,包括:百货店、购物中心、大型超市、超市、仓储会员店、家居建材店、厂家直销中心、专业店、专卖店、折扣店、便利店、食杂店、自动售货亭、电话购物、电视购物、邮购、网上商店。其中,零售行业的产品符合专业店和专卖店的业务需求,适用于这两种业务模式的零售企业。I、专卖店专门经营或授权经营制造商品牌和中间商品牌的零售业态。II、专业店经营某一大类商品为主,并且具备有丰富专业知识的销售人员和提供适当售后服务的零售业态。2、用友连锁零售产品的适用范围?商贸流通企业:通过连锁门店销售商品,商品属于某一固定的范围(添加企业的关注点)小型工贸型企业:通过连锁门店销售自己生产的产品,不存在复杂的销售渠道。(添加企业的关注点)3、用友连锁零售系统的目标客户群?小型鞋服连锁店、日用品连锁店、食品连锁店、床上用品连锁店、医药连锁店、化妆品连锁店、钟表连锁店、连锁面包房等4、当零售企业出现哪些特征时,用友连锁零售系统无法满足?第5页共25页第4页共25页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共25页书店:零售无法对版本进行定价;金店:旧金折价,系统无法处理;大型卖场、大型超市、百货商场、购物中心:管理模式不同5、零售企业中的总部、仓库、零售门店在管理过程中的关注点分别是什么?(1)总部关注点:有效掌控门店,了解市场动态并快速做出响应、有效控制并降低成本,最终提高利润。解决方法:掌握门店销售及库存数据、保证门店执行总部政策、快速分析市场需求、快速制定采购计划、快速开店,管理复制、降低管理成本、降低物流成本、缩短采购周期、降低库存成本。(2)仓库关注点:降低库存成本、保证库存。解决方法:有效降低库存、设立合理的安全库存量。(3)门店关注点:保证合理门店库存量、降低门店成本、提升门店销售额。解决方法:准确的库存分析和销售预测、提高效...