（县民政局）去年效能建设工作汇报县效能办：根据县委统一部署，今年以来我局认真组织实施了“效能革命”活动。在这期间，由于县委的正确领导和我局精心实施，“效能革命”和深化“一讲二评三服务”活动的各项任务得到了较好落实，基本做到了目标要求明确、措施有力、透明度高，进一步增强了全局机关和直属事业单位及其工作人员的依法行政和“三服务”意识，机关效能和“三服务”水平得到有效提高，为新形势下巩固提高我县民政系统优势条件，推进民政事业改革和发展储备了条件。一、活动开展情况今年，我局按照县委的统一部署，认真开展了“效能革命”、建设学习型机关活动、“满意在民政”等活动，建立健全了局内十九项规章制度，落实了长效管理机制。从总体上看，我局在开展此项活动中做到了不流于形式，不走过场，各项服务承诺按计划有序开展，达到了预期目标。（一）加强领导，精心组织，有针对性地制定工作方案为了高标准、严要求、高质量地搞好“效能革命”活动，我局先后召开党组会和局长办公会议进行研究和部署，及时成立了机关“效能革命”活动领导小组，设立了办公室，落实了人员和工作职责，并在县委、县政府的统一部署下，在对局机关、事业单位在制度建设和工作人员在理想信念、宗旨观念、工作作风、办事效率、廉洁自律等方面存在的问题进行了调研后，提出本次活动的工作思路，有针对性地制订本单位开展“效能革命”、“满意在民政”等活动的实施方案。对整个活动作了全面安排，提出明确要求，落实了各项工作措施，确保了“效能革命”活动的顺利进行。（二）强化学习，切实加强干部思想建设开展“效能革命”活动，加强干部思想建设是前提。只有加强学习，进一步提高干部职工的思想认识和思想素质，才能更好地改进作风，提高服务水平和服务质量，从而达到活动开展的目的。因此，我局根据县学习型机关建设工作组《关于在第1页共6页县级机关开展建设学习型机关活动的实施意见（试行）》精神，紧紧围绕县委、县政府中心工作，把局机关党员干部学理论、学业务、学经济、学法律、学科技贯穿于整个活动的全过程，并专门制定了开展建设学习型机关活动的实施方案，明确学习要点，深入学习省、市、县有关“效能革命”的精神，以及上级廉洁自律有关规定，学习了政治理论、科技、法律和业务等知识。在具体学习当中，我们结合工作在坚持党组理论中心组、机关人员、党员学习制度的基础上，进一步建立健全“学习日”制度，每月集中学习不少于次，同时，积极有效地开展了辅导报告、脱产培训、电化教育、参观考察、读书活动、知识竞赛和学习经验交流会、学习成果汇报会等学习形式，并将各科室和个人学习情况作为年度目标责任制考核的一项重要内容在年终进行考核。大家通过认真学习讨论，进一步深化了加强和改进作风建设重要性和必要性的认识，增强了参与效能革命活动的责任感和自觉性，为整个活动各个环节的顺利开展和学习型机关建设奠定了良好基础。（三）敞开大门，广开言路，认真查找问题在查找问题上，我局一丝不苟地对照县委提出的“四条禁令”和《XX县区加强机关效能建设工作若干规定（试行）》敞开大门，广开言路，广泛征求意见。在动员大会上，全面征求全局同志和退休老同志的意见，要求大家以局外人的眼光审视问题，立足岗位以局内人的视点正视现状，并提出作风、廉洁等方面的意见。在向县级机关各部门、乡镇人民政府和福利企业进行了书面征求意见的基础上，还专门设立了征求意见箱和征求意见专线电话，广泛征求意见。在工作中，我局无论是通过自己查找发现的问题，还县行政咨询服务投诉中心交办的投诉件，局党组及有关工作人员均能以严肃认真的态度，有针对性地进行研究，切实加以整改。（四）建章立制，效能建设做到常抓不懈为了避免整个活动流于形式，走过场，切实有效地巩固提高整改落实成果，实行长效管理，我局注重从建章立制入手，健全完善了首问责任制、岗工作制等十九项局内部管理制度，并要求全局同志严格执行，做到服务热情、办事见人，不扯皮第2页共6页推诿，切实提高办事效率；进一步健全完善政务公开，设置了政务公开栏，推行了机关文明办公，开展文明机关、文明...
