2024邮政银行柜员个人工作总结与2024部门上半年工作总结格式样本参考汇编2024邮政银行柜员个人工作总结XX邮政银行柜员个人工作总结【一】由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教
对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会
今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素养提高
刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识
所位于城乡结合部,有着密集的人口
在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校
文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务
我时刻提醒自己要从细节做起
把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化
让客户在这里感受到温暖的含义是什么
所里常常会有外地来的务工人员或同学来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此
临走时还要嘱咐他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写
当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢
也许有人会问,个人汇款在储蓄所只是一项代收业务
并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广阔顾客服务,才是最好的服务
当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……
就是好……这样的第1页共11页话的时候
我心里就万分的兴奋,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战
明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲