第1页共90页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共90页日本企業的教育訓練EnterpriseTraininginJapan鄭耀本真理大學企業管理學系台北縣淡水鎮真理街32號摘要日本式經營管理的特質除了終身僱用制、年功序列制以及企業別工會組織之外，組織職務編成與教育訓練，也是其重要的特質之一；特別是終身僱用制提供一個相當好的教育訓練條件，使日本企業得以有效的來訓練員工，運用人才。日本企業透過每年一次的統一募集，從高工、高職、短大、大學的應屆畢業生中，遴選優秀的人才到企業服務。為了使這些優秀的人才能長期（至退休為止）提供充足且企業需要的勞動力，企業不得不利用各種教育訓練與能力開發的手段來達到其各項目標。因此，從新進人員訓練開始，技術、技能者教…育、各階層管理者教育、職業生涯開發教育等，無不從長期的觀點，持續不斷的在推動。這對於始終“”強調企業的盛衰決定於從業人員的職務執行能力，員工的工作意願與忠誠度的日本企業而言，如何透過教育訓練來提升員工上述的各項素質、條件，是企業營運不可忽視的一項重要課題。本研究將從日本教育訓練之變遷、日本教育訓練之體系、各種教育訓練的實施狀況，來分析其特質。希望能提供學術研究或本國企業推動教育訓練的一個參考。關鍵詞：職場內教育訓練（OJT）、職場外教育訓練（OFFJT）、自我啟發AbstractOtherthanthelife-timeemployment,senioritysystemandIn-companyunion,theorganizationaloperationandeducationaltrainingarealsotwoimportantcharacteristicsforJapanesemanagementsystem.Thelife-timeemploymentprovidesanexcellenttraininggroundthatJapaneseenterpriseswouldliketodofortheiremployeeandatthesametokentheycanutilizetheiremployee'stalenteffectively.Thrutheannualrecruit,Japaneseenterprisecangaintalentsfromalllevelsofnewgraduates,highschool,technicalinstitution,twoyearscollegeandfouryearcollege.Inorderforthesenewtalentstoprovidetheiremployersthelongtime(untilretired)sufficient/necessarylabors,theyhavenochoicebutprovidingallkindsoftrainingandskilldevelopmenttoolsinordertofulfillthecompany'sgoals.Fromthenewhireorientation,technicalskilltraining,alllevelmanagementeducationandcareerdevelopmenttrainings;theenterprisehastothinklongtermandpushthemrelentlessly.FortheJapaneseenterpriseswhobelieve"Theupsanddownsofanenterprisesisdependentupontheiremployee'sabilitytoexecute,willingnesstoputinextraeffortsandroyalty";sohowtoimprovetheiremployee'sdesireforsuccessbecomesacriticalissueforthem.ThisreportisacasestudywhichwillanalyzethespecialcharacteristicsofthetrendofJapaneseenterprise'strainingsystemsaswellashowtheyexecutethem.Hopefully,itcanprovideourcountrysomelessonslearned第2页共90页第1页共90页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共90页and/orfurtherstudyforourownbenefits.壹、前言企業組織之盛衰除了經營策略、組織運作具有極大的影響效益之外，組織內從業人員的工作執行能力與工作意願亦是一個相當重要之決定因素。如何提升員工的工作能力、工作品質以及擁有一個積極的工作態度，有效開發員工的能力與給予員工一個正確工作價值觀的教育，的確是企業不得不慎思之問題。日本企業是一個高度強調組織效率與品質的企業組織，於是對員工的要求，自然也特別的高，即使一個受過高等教育的員工進入企業之後，為了使他能有效的執行任務，他還是必須接受許多專業知識與經驗的教育訓練；再者，日本企業在員工持續工作一段年限後，也會因業務的需要而展開人事異動，如此一來，員工為了適應新工作而學習新的專業知識與技能也是必然之事。基於此，日本企業的員工從新進員工開始，歷經中堅社員，到管理者為止，幾乎人人都得準備接受各種的教育訓練，來提升自己的工作執行能力與確保工作的績效。除了上述相關專業知識與經驗的傳承訓練外，日本企業為了因應外在...
