中国社区平台服务网物业会员诚信！敬业！创新！共赢！专业的多种经营指导，帮您做好物业的真正创收！关键词：盈利模式中国社区平台服务网多种经营联盟云里社区工作室物业会员部：云奇QQ25211586YY语音频道33600170联系电话：0371-6039515113285073073网站：www.shequpingtai.com地址：中国·郑州·紫金城·1808室社区平台致欢迎辞----------------------------------各位关注物业多种经营的同仁：你好！欢迎你加入物业多种经营团队。社区平台服务是协调商家与物业企业共同服务好社区业主的第三方机构；是为了满足商家与物业合作过程中产生的需求而出现的；平台24小时贴身式服务商家与物业企业，随时指导商家与物业合作的每个流程环节，并作为一个独立公正的机构监督其合作的公正、科学、持久及多赢性；社区平台团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，愿和你以及你的公司团队一起把物业多种经营做好。祝：工作愉快、事业成功！中国社区平台服务网云里社区工作室本手册适用于社区平台及所有关注物业多种经营人员，请注意保管。版权所有，不得外传2011年6月版物业多种经营工作手册目录———————————————————————————————————————目录————————P1多种经营指导平台导论P1.1多种经营的常见问题………………………………………………………5P1.2物业为什么要开展多种经营………………………………………………5P1.3多种经营能有多少收益……………………………………………………6P1.4会员制管理…………………………………………………………………6P1.5会员收费办法………………………………………………………………6P1.6平台服务步骤………………………………………………………………6P1.7平台服务特色………………………………………………………………7P2多种经营三大类误区P2.1意识类误区…………………………………………………………………7P2.2操作类误区…………………………………………………………………8P2.3消极等待误区………………………………………………………………9P3加入平台办法及协议P3.1平台管理办法……………………………………………………………9P3.2加入协议…………………………………………………………………10P4会员培训大纲P4.1物业企业的唯一出路——为什么要开展多种经营…………12P4.2物业企业的唯一出路——怎样去开展好多种经营…………13P4.3物业企业的唯一出路——要开展哪样的多种经营…………14P5可开展的项目介绍（61类）P5.0选项目三原则……………………………………………………15P5.1代订类服务………………………………………………………15P5.2保险类服务………………………………………………………15P5.3咨询类服务………………………………………………………15P5.4顾问类服务………………………………………………………15P5.5推荐类服务项目…………………………………………………15P5.6代办类服务项目…………………………………………………15P5.7物业租售类项目…………………………………………………15P5.8配送类服务项目…………………………………………………16P5.9汽车类服务项目…………………………………………………16P5.10网络通讯类服务…………………………………………………16P5.11维修类服务项目…………………………………………………16P5.12文体活动组织服务………………………………………………16P6社区宣传管理P6.1社区宣传的重要性……………………………………………………16P6.2社区宣传沟通形式……………………………………………………16P6.3社区宣传管理办法…………………………………………………17P7社区资源及业主需求调研表P7.1社区资源调研表…………………………………………………18P7.2业主需求调研表…………………………………………………19P8旅游服务项目推荐P8.1社区旅游服务形式…………………………………………20P8.2自助游操作流程………………………………………………21P8.3业主旅游需求调研表………………...
