第1页共23页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共23页智慧旅游可行性分析报告战略发展部2014.10.20第2页共23页第1页共23页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共23页目录1.智慧旅游简介...............................................................................................................................31.1背景....................................................................................................................................31.2智慧旅游的特点.................................................................................................................41.3发展动向与趋势.................................................................................................................51.4智慧景区系统.....................................................................................................................51.4.1旅游服务的智慧......................................................................................................61.4.2旅游管理的智慧......................................................................................................61.4.3旅游营销的智慧......................................................................................................71.4.4系统实施方案..........................................................................................................72.现实中的应用...............................................................................................................................82.1已经实现智慧旅游表现形式.............................................................................................92.1.1游客服务..................................................................................................................92.1.2景区管理..................................................................................................................92.1.3市场营销..................................................................................................................92.2案例探讨.............................................................................................................................93.省内景区、溶洞旅游会员单位智慧旅游现状..........................................................................174.建议及对策.................................................................................................................................184.1对客服务方面...................................................................................................................184.2内部管理智能化...............................................................................................................184.3电子营销系统...................................................................................................................18第3页共23页第2页共23页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共23页智慧旅游可行性分析报告1.智慧旅游简介1.1背景2013年11月份，国家旅游局发布了《关于印发2014中国旅游主题年宣传主题及宣传口号的通知》，将2014年旅游宣传的主题确定为“美丽中国之旅——2014智慧旅游年”。该通知指出，各地要结合旅游业发展方向，以智慧旅游为主题，引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设，同时要求全国各旅游部门围绕“智慧旅游”来展开一系列的旅游推广宣传和旅游营销活动。智慧旅游是旅游业发展到现阶段出现的一种旅游...
