第1页共24页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共24页第一章物业管理系统................................................................................................2一、简介........................................................................................................................2二、系统特点................................................................................................................3三、业务特点................................................................................................................4四、功能简介................................................................................................................51、房产资料....................................................................................................51.1、成批生成楼盘及单元资料.......................................................51.2、成批修改单元资料...................................................................51.3、单元历史住户一览表...............................................................51.4、条件查询...................................................................................62、住户管理....................................................................................................63、相关资料....................................................................................................63.1、图文资料...................................................................................63.2、相关单位...................................................................................63.3、规章制度...................................................................................74、三表收费管理............................................................................................74.1、用户装表...................................................................................74.2、收费项目...................................................................................74.3、抄表管理...................................................................................74.4、计费管理...................................................................................84.5、收款管理...................................................................................94.6、退款管理...................................................................................94.7、财务软件接口...........................................................................95、行政及人事管理........................................................................................96、投诉管理..................................................................................................107、安防管理................................................................................................108、仓库管理................................................................................................108.1、仓库资料.................................................................................108.2、货品资料.................................................................................10第2页共24页第1页共24页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共24页8.3、入仓单与出仓单.....................................................................118.4、库存统计...........................................