第1页共87页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共87页目录一、执行总结...................................41)客服部新增值业务的背景..................................52)公司基本介绍和新业务未来发展方向........................63)合作基础、合作模式、盈利能力预测………………………6二、项目内容.............................................91)服务对象:.............................................102)合作方式:.............................................103)服务产品:.............................................104)家电清洁设备:.........................................10第2页共87页第1页共87页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共87页三、市场调研............................................181)市场问卷调查分析........................................192)市场业务需求分析........................................24四、国家政策……………………………………………………251.1全面推广家电下乡政策出台背景...........................251.2全面推广家电下乡政策带来的效益.........................261.3“十三五”规划发展……………………………………………28五、市场分析............................................281.1SWOT分析.............................................281)优势(STRENGTHS)..................................282)劣势(WEAKNESSES).................................293)机会(OPPORTUNITIES)..............................294)威胁(THREATS)....................................291.2营销策略..............................................30第3页共87页第2页共87页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共87页1.2.1初期策略:.......................................301.2.2中期策略:.......................................301.2.3后期策略:.......................................30六、市场操作方案:.....................................30《方案一》小区直销:......................................31《方案二》销售+服务:.....................................31《方案三》针对家电工厂或家电维修商:......................31《方案四》授权和出租清洗权................................32《方案五》家庭整体服务....................................32七、服务定价政策和业务激励政策:...................321.1服务定价政策.........................................321.1.1家庭民用产品服务定价............................321.1.2工商业产品服务定价………………………………………321.2业务激励政策……………………………………………………331.2.1宝山华润业务人员提成激励………………………………33第4页共87页第3页共87页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共87页1.2.2亲洁业务人员提成激励……………………………………33八、业务发展战略.....................................341.1公司发展战略........................................341.1.1初期(1-3年)...................................341.1.2中期(4-6年)...................................341.1.3长期(7-10年)..................................34九、财务分析...........................................351)政策性收费.............................................362)固定资产...............................................363)预计年营业期间费用.....................................374)利润表.................................................375)资产负债表.............................................387)财务报表附注...........................................39十二、公司风险分析..................