纪委监察局效能监察工作汇报2005年,××县积极开展优化经济发展环境机关效能监察工作,通过创新工作思路,破解工作难题,狠抓工作落实,在县内打造了一个高效廉洁的政务环境,有力地推动全县经济和社会各项事业快速健康发展
主要做法如下:一、统一思想认识,强化保障措施
全市效能监察工作动员大会召开后,我县迅速成立了县机关效能监察工作领导小组,召开了“县效能监察工作会议”,组建了县机关效能监察投诉中心,设立了举报箱、举报电话,并统一在县行政服务中心设立办事窗口
同时,在全县开展“如何加强效能建设”大讨论,引导全县各单位把改进服务、提高效能与优化发展环境统一起来
还在电视台开辟了“效能监察工作聚焦”栏目,在县“政务公开栏”按月刊出效能监察工作动态,在工业园区和乡镇开展了效能监察文艺巡演
二、深入调查摸底,找准效能病症
我县围绕“企业和群众什么事最难办、什么事最需要办、什么事最想办”组织座谈调查,对各单位围绕“执法规范化水平、服务优质化水平、政务公开化水平”组织问卷测评,在网上围绕“管理之我见、监督之我见、服务之我见”组织纳谏
通过调查摸底,我们掌握了各单位在效能建设上存在的“两高两低”问题
即集约服务少,创业成本高;涉企检查多,扰商频次高;滞后政策多,办事效率低;官本思想重,服务水平低
三、突出关键环节,把握工作规律
我县在深入调查的基础上出台了《××县机关效能监察工作方案》,在实际工作中,突出“三个关键环节”、用好“三条工作规律”
一是突出“政务公开承诺”环节,用好“发挥群众参与的积极性”这一规律
落实政务公开承诺工作后,群众的政策水平得到提高,积极性增强
二是突出“跟踪问效监督”环节,用好“注重监督双方的互动性”这一规律
2005年,我县组织县建设局、县供电公司、县技监局等单位召开了现场对话会,解答和解决效能问题86个,对16个效能问题承诺限期整改
县级聘请的12名“特邀监督员”通过