第1页共52页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共52页福鑫大厦管理方案目录第一章公司简介3一、企业概况...................................................................................................................................................3第二章项目简介5第三章物业管理初步方案7第四章管理服务的内容及标准18一、管理服务内容..........................................................................................................................................18(一)营销推广................................................................................................................................18(二)商务中心的服务与管理..............................................................................................................18二、管理服务的标准......................................................................................................................................25(一)科学化、制度化、规范化、高起点..........................................................................................25第五章安全突发事件的应急措施方案27一、突发事件的知识引导..............................................................................................................................27(一)事前预防......................................................................................................................................27(二)事中控制......................................................................................................................................30(三)事后改进......................................................................................................................................31二、对突发事件的处理..................................................................................................................................32(一)电梯故障应急预案......................................................................................................................32(二)火灾应急方案..............................................................................................................................35(三)抢劫、盗窃、凶杀、绑架等刑事案件应急处理预案..............................................................40第六章管理费用测算42一、管理人员工资测算..................................................................................................................................42二、物业管理公共区域秩序维护费用..........................................................................................................43(一)保安系统设备电费......................................................................................................................44(二)保安系统日常运行费用..............................................................................................................44(三)日常保安器材装备费..................................................................................................................44三、行政办公费..............................................................................................................................................44四、物业管理企业固定资产折旧费..............................................................................................................45五、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费...