目录一、企业简介.............................第2页二、企业质量管理保证体系...................第3页三、企业质量管理机构......................第5页四、企业总承包质量管理制度..................第7页五、企业质量管理责任制度...................第9页六、企业质量技术管理制度..................第21页七、企业质量过程管理制度...................第34页八、企业质量管理工作的检查与考核制度.........第36页九、企业质量培训教育制度...................第37页十、企业质量信息收集管理制度...............第38页十一、企业质量事故处理及应急预案制度.........第41页十二、合格分包商选用制度...................第45页十三、合格材料供应商选用制度...............第50页十四、企业质量回访及保修制度...............第53页十五、企业质量技术资料建档制度..............第58页十六、施工现场质量管理制度.................第59页企业简介成立于2014年1月,取得了房屋建筑工程施工总承包三级资质、市政公用工程总承包三级、钢结构工程专业承包三级。公司机构齐全,管理制度完善,具有较强的技术管理能力。公司现有职工148人,具有二级建造师12人,项目经理10人,具有职称的工程技术和经济管理人员74人.工程技术人员中具有高级职称的2人,中级职称的16,其他各类专业技术人员56人。目前公司注册资金6000万元,固定资产1068万元。拥有各类施工机械113台(套),年施工生产能力在8000万元以上。公司宗旨:诚实守信,质量第一,以踏实追求卓越,以人和发挥群力,以市场为导向,以经营为中心,以效益为目标。二企业质量管理保证体系1、公司总经理为企业质量管理第一负责人,认真贯彻执行企业质量管理方针和目标。2、公司设置“工程部”,在主管副总经理的领导下开展日常质量管理工作。3、各工程项目经理为工地质量管理第一负责人,对工程质量负责,下设专职质量员,负责施工现场的质量管理,受上级单位督导。4、各项目部应积极建立健全施工现场质量管理保证体系,确保质保体系正常运行。5、各管理部门和各级管理人员必须制定质量管理岗位责任制,工程项目的责任制要落实到具体管理人员。6、质量保证体系图质量管理保证体系框图确保施工全过程质量目标实现现场质量管理各项目部质量员、班组长各分包、班组质量员公司总经理工程主管副总公司工程质检部公司总工程师现场项目经理项目班组成员项目工程师三、企业质量管理机构1、公司质量管理按三个层级进行层层管理。第一层为公司高层领导层级,第二层为公司总部职能部门,第三层为项目部层级。2、公司设立独立的工程质量管理部门,并配置2人以上的专职质量管理人员。3、所属项目部应根据项目的规模和不同的施工阶段配备一定数量及相应专业的专职质量检查员,并实行动态管理:建筑工程合同造价5千万元以下或建筑面积1万平方米以下的工程,质量安全管理专职工作人员各不得少于1人;5千万(含)~1亿元或1万(含)~5万平方米的工程,各不得少于2人;1亿元(含)以上或5万平方米(含)以上的工程,各不得少于3人,并分别设立质量安全主管4、企业质量管理机构图董事长事长事长总经理公司质量领导小组副总副总财财务科工经营科经技术科安档案室质质安科项目部工人各班组办办公室企业质量管理机构设置图四、企业总承包质量管理制度1、企业必须建立、健全对分包方的选择、评价机制,制定选择、评价的办法并严格执行。2、针对具体的工程项目,由副总经理与项目经理签订工程项目承包协议,其中在合同中必须明确工程质量要求,由副总经理审批,并明确对工程质量控制的职责、要求。3、所选择的分包方除具备相应的企业资质等级外,还应在项目所在地登记注册,并在工程质量管理方面符合《施工企业质量管理规范》中有关质量管理体系、岗位职责、人力资源管理、技术等级培训和考核等要求。4、总包单位与分包方在签订分包合同时,宜单独签订工程质量保证的专项协议,在明确的工程质量目标下,确定总、分包在开展质量技术培训、工程质量管理、竣工后的保修与服务及工程质量事故处理等各方面的双方权利、责任与义务。5、实行总承包施工的工程项...