医院护理部工作计划范文??为病人解答问题要耐心、对待病人有同情心、对待工作有责任心;七声：病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处置时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有道歉声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。从小处着手，抓好服务的环节不断丰富服务的内涵。提升服务质量。2.落实以病人为中心，做好病人的管理。以病人为整体管理好病人的休息饮食入厕等为病人提供全方位的便利。六.提高护理文书的书写内涵质量。1根据护理部的统一部署，规范护理文书书写格式，书写实效内容等等。2加强科室护理人员的培训使护理文书书写能充分体现专科特色。3.各科护士长加强检查和指导。七.作好实习带教工作。1.根据实习生的层次制定实习带教计划。2.指定老师实行一对一带教并监督计划落实。在新的一年我们全院护理人员将在20**年工作的基础上摒弃不足开拓创新，坚持不懈的提高护理服务质量，为医院和科室发展尽职尽责。护理部20**-12-18
