第1页共57页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共57页服装商务英语词汇诚信PK技巧2007年01月27日星期六20:37关于商业经营中的诚信原则,中国自古就有“货真价实,童叟无欺”的八字经典,有趣的是,在英文中也有一个八字真言:NOTRICKS,从字面看来,与中文的意义非常相近
不过“NOTRICKS”并不仅仅代表字面的意思,每一个字母还有更深一层的含义——谈判中的八种力
谈判能力在每种谈判种都起到重要作用,无论是商务谈判、外交谈判,还是劳务谈判,在买卖谈判中,双方谈判能力的强弱差异决定了谈判结果的差别
对于谈判中的每一方来说,谈判能力都来源于八个方面,就是NOTRICKS每个字母所代表的八个单词——need,options,time,relationships,investment,credibility,knowledge,skills
NOTRICKS中的“N”代表需求(need)
对于买卖双方来说,谁的需求更强烈一些
如果买方的需要较多,卖方就拥有相对较强的谈判力,你越希望卖出你的产品,买方就拥有较强的谈判力
NOTRICKS中的“O”代表选择(options)
如果谈判不能最后达成协议,那么双方会有什么选择
如果你可选择的机会越多,对方认为你的产品或服务是唯一的或者没有太多选择余地,你就拥有较强的谈判资本
T代表时间(time)
是指谈判中可能出现的有时间限制的紧急事件,如果买方受时间的压力,自然会增强卖方的的谈判力
NOTRICKS中的“R”代表关系(relationship)
如果与顾客之间建立强有力的关系,在同潜在顾客谈判时就会拥有关系力
但是,也许有的顾客觉得卖方只是为了推销,因而不愿建立深入的关系,这样
在谈判过程中将会比较吃力
代表投资(investment)
在谈判过程中投入了多少时间和精力
为此投入越多、对达