第1页共8页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共8页网上银行(Online-Banking)应用优化解决方案ArrayNetworks,Inc
2004年11月第2页共8页第1页共8页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共8页一、网上银行应用介绍及面临的挑战随着互联网技术及电子商务应用的蓬勃发展,如何为各类用户提供更为便捷、更为周到的服务已经成为银行竞争的焦点
目前银行柜台向客户提供的业务主要有存款,取款,转账,查询,代缴费等
随着计算机网络的普及和金融服务手段的不断改善,居民日常的消费更多地转向为电子化服务应用,直接的现金交易逐渐减少,非现金交易逐渐增大
传统的银行储蓄柜台业务将弱化,而采用各类电子化服务渠道的转账,查询的交易逐渐呈增加趋势
网上银行正是满足这种服务应用需求的一个最实用的途径,也是银行下一步争夺客户的重要手段
建立网上银行,为个人和企业客户提供网上交易的平台,是当今各银行发展的主要潮流
网上银行,是银行利用Internet技术,通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上银行、投资理财等传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等
网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台,是银行传统柜台业务在Internet上的延伸
网上银行支持的银行业务主要有三大类:广告,宣传资料及公共信息的发布,如银行的业务种类,处理流程,网点介绍,最新通知,年报,金融信息,操作指南等;支持个人客户和企业客户各类帐户信息的查询,及时反映客户的财务状况;实现个人客户和企业客户的理财交易,包括转账,信贷,股票买卖,在线支付B2B,B2C等
目前,传统网上银行应用平台在系统建设和应用过程中,面临着以下问题和挑战:高可靠