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导购实习工作总结5篇导购从字面上讲,即是引导顾客促成购买的过程
消费者进入店内往往存有不少疑问,阻碍着购买行为的实现,而导购是解除消费者心理的种种疑虑,帮助消费者实现购买
下面是小编收集整理的导购实习工作总结5篇范文,欢迎借鉴参考
导购实习工作总结5篇(一)一:作为书店的工作人员,要有责任心
通过实习我了解到,导购员的工作不是那么简单,当顾客有需求时要认真耐心的讲解
顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟悉,对书的类别不了解,所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难,为他们找到满足需求的图书
二:在以后的工作中,应该踏实肯干
书店内图书的搬运和贴磁条是两项“艰巨”的任务
将图书搬运到指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,这些都是每个工作人员的任务
而贴磁条更是要求工作人员细心认真,其实这些工作都不是很累,只不过算是松松筋骨罢了
导购员每天要在书店里站八到九个小时,难免有些枯燥,而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增添了许多乐趣
三:学会谦虚求教于人刚到书店工作时,见到种类繁多、名称各异的图书,我很是犯难
要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的功夫
当我见到书店的贾姐和唐姨能够熟练地找到顾客所需的图书,连折数都记得十分清楚,心中不由地暗生敬意
看来自己还要多向她们请教才行
经过贾姐和唐姨的指点,我很快的适应了新的工作,并将图书的类别和位置记个大概
真是各行业都有精英,要想更好的适应新的工作,就要虚心的求教
由熟悉工作的老导购员对新导购员进行指点,方能是新人更快地适应工作,使新人尽快地投入到紧张忙碌的工作中
这次在书店的实习,时间虽短,但却给我留下了深刻地印象
尤其是同我一起工作的同事们,更是让我感到无比的亲切
同事,这是我第一次用这个词,来到书店后有许多的第一次,第一次学打包,第