受控状态:发放编号:YL-QM-2007有机生产质量手册(第一版)批准人审核人xxx有限公司二○○七年九月目录01批准页202任命书303企业简介504企业质量方针与目标605企业组织机构706职责与权限807应用范围1208引用标准1309术语、定义和缩略语1410质量管理体系1611管理职责1912有机生产实施计划2213内部检查2414有机生产跟踪审查2915记录管理3016客户申、投诉处理及产品召回3317质量手册更改一览表3501批准页农场依据GB/T19630.1~19630.4-2005《有机产品》和《OFDC有机认证标准》的要求,结合本农场的实际情况建立并保持质量保证体系,制定质量方针,并按照规程要求确保质量方针的实施。本质量手册是阐明本农场的质量方针并描述质量体系的重要文件,现批准颁布,并自颁布之日起生效。这是农场进行有机生产必须遵循的指导性文件,农场全体人员应认真学习并贯彻执行,以确保有机生产的规范性和符合性。总经理:2007年9月10日02任命书为了贯彻GB/T19630-2005《有机产品》标准和《OFDC有机认证标准》,加强对有机生产质量管理体系运作的领导,任命AAA同志为我公司有机生产管理者。除履行原有职责外,还具有以下的管理职责:1.确保公司有机生产质量管理体系符合GB/T19630-2005的要求;2.向总经理报告有机生产质量管理体系的业绩及任何改进的需求;3.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识;4.就有机生产管理体系的有关事宜同认证机构等外部的联络。总经理:2007年9月10日02任命书为了贯彻GB/T19630-2005《有机产品》标准和《OFDC有机认证标准》,加强对有机生产质量管理体系运作的领导,任命BBB同志为公司有机生产内部检查员。除履行原有职责外,还具有以下的检查职责:1.配合认证机构的检查和认证;2.对照GB/T19630-2005《有机产品》标准和《OFDC有机认证标准》,对本公司的质量管理体系进行检查,并对违反《GB/T19630-2005《有机产品》标准和《OFDC有机认证标准》的内容提出修改意见;3.对本公司追踪体系的全过程确认和签字;4.向认证机构提供内部检查报告。总经理:2003年9月10日03企业简介1.1企业概况1.2通讯地址及联系方式04企业质量方针与目标1、质量方针质量第一、诚信为本、服务优良2、质量方针说明质量第一:生产安全、优质、生态的有机产品诚信为本:重合同、守信誉、严管理服务优良:顾客至上,服务顾客、服务环境,追求顾客满意,追求生态效益3、目标生产优质有机产品维护消费者健康生产技术部办公室仓储部供销部财务部总经理生产管理者内部检查员05企业组织机构06职责与权限1.质量属于企业和每一位成员、各级人员都必须清楚的理解本企业的质量方针,并坚持贯彻执行。在企业中,从总经理、生产管理者、内部检查员和各部门负责人直至职员,每个人都对产品质量负有相应责任。2.各部门管理人员都应遵照质量管理手册、质量程序和作业指导书的要求,开展各项质量管理活动和作业,是每个员工确保工作已开始就符合要求,一旦发现问题,能采取有效的纠正和预防措施,防治和预防不合格的产生,为给予本企业顾客切实的质量保证,各级管理人员应能提供本职工作中满足规定要求的有效证据和记录。3.质量和职责权限3.1总经理3.1.1规划本企业的发展规划和质量管理水平,贯彻本企业的经营方针,组织实施本企业年度的经营计划和投资方案;3.1.2确保本企业的组织机构,决定各职能部门责任人的职责及任免;3.1.3制定本企业质量方针、质量目标、颁布质量手册;3.1.4对质量体系的有效运行和适合性进行监督检查;3.1.5主持管理评审,监督检查部门质量职责的履行情况,积极协调各职能部门接口关系,保证质量体系的正常、有效运行;3.1.6负责提供充分资源以满足质量管理体系的有效运行;3.1.7配合政府部门进行社会活动,建立良好的沟通渠道。3.2生产管理者3.2.1全面负责公司有机生产活动;3.2.2负责质量手册的审核,程序文件及作业规程的批准;3.2.3负责部门培训申请与农场年度培训计划的审核;3.3内部检查员3.3.1内部检查员必须由总经理任命。内部检查员必须由接受有机认证机构的标准、质量管理等培训,熟悉整个生产过程,有能力判定生产各环节是否达到有机标准的人员担任;3.3.2内部检查员应保持相...