第1页共16页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共16页《国际货运代理与报关实务》实训指导书(40学时)实训一:国际货运代理的业务范围及服务项目及货代人员如何更好服务于客户【实训目的】通过实训,使学生熟悉世界及中国(包括你的家乡)知名国际货运代理企业,并了解其业务范围和具体服务项目,使学生在从事具体货代业务前,对货代行业能有个整体的了解;使学生更清楚认识到货代作为一个服务性行业,为客户提供优质服务的重要性,并较深入地思考货代人员该如何做好客户服务工作
【实训内容和要求】要求上网查找以下资料(每组两个)1
世界排名前3位的国际货运代理企业马士基丹麦地中海瑞士达飞法航法国赫伯罗特德国中远中国2
中国排名前10位的国际货运代理企业广州斯诺克国际货运天津地一国际货运代理深圳市东立运通北京世界之路宁波瑞速3
你家乡的国际货运代理企业满洲里三丰国际货运代理有限责任公司第2页共16页第1页共16页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共16页满洲里永佳国际货运代理有限公司【实训方法】1、网上相关资料搜集2、小组讨论【实训步骤】1、教师布置实训任务2、将学生分组,以小组为单位,通过分工合作,共同完成实训课题
各组组长要组织大家将查到的资料内容在组内进行讨论、筛选、分类整理,并形成报告
3、教师现场解答学生提出的问题及其提供辅助指导
【实训地点】经济与管理学院机房【课时安排】8学时实训二:海运杂货班轮货运进出口代理流程【实训目的】在实训中通过角色转换演练,使学生了解与该货代业务有关的职能机构及其职责,熟悉海运杂货班轮货运出口代理流程,并能熟练填制各种单证
【实训内容和要求】利用国际货运代理实训软件,让学生按流程进行操作,并提交操作结果
海运杂货班轮货运出口流程:首先杂货托运人到货代处申请托运受理,货代接受申请后,寻找所要