纪检信访工作汇报今年上半年,按照全县信访工作会议的部署,我们镇以落实信访工作责任为主线,以贯彻落实信访“五项制度”为抓手,以促进全镇社会和谐稳定和经济快速健康协调发展为目的,紧紧围绕全镇工作大局,狠抓纪检信访工作,解决了群众反映强烈的一些突出问题,维护了农村社会和谐稳定,为经济社会又好又快发展提供了有力保障
1-8月份以来,我们共受理信访件为13件次,其中纪检信访件12件,比去年同期下降33
一、贯彻落实信访“五项制度”,狠抓信访接待工作(一)、推行点名接访,拓宽诉求渠道为了进一步畅通信访渠道,方便群众举报,我们以落实信访“五项制度”为契机,认真推行了领导干部挂牌、群众点名接访制度,把信访举报办事公开贯穿于信访问题的受理、办理、处理的全过程,全力打造“阳光信访”
一是公开接访受理信息
镇党委和镇纪委分别制作了领导干部信访接待公示栏和领导挂牌、群众点名接访工作指南,将镇党委和纪委领导的姓名、职务、照片、办公室、分管工作及联系方式等个人信息,受理范围,信访人权利义务和接访流程公布在镇政府醒目位置,指引群众举报投诉
二是公开信访办理程序
上访群众在点名接访时,接待人员及时联系通知点名领导,负责填写《群众点名接访卡》和《群众点名接访登记表》,向上访群众告知本次接访受理意见,并请来访人签字认可,接受上访群众监督
三是公开处理结果
接访领导能给予当场解决和答复的,及时调集相关人员调查答复,做出处理意见,不能及时答复的,在调查核实的基础上,给上访群众送达《群众点名接访答复意见书》,告知处理结果,并填写回访了结书
为把领导干部挂牌、群众点名接访工作引向深入,我们把点名接访与领导干部“逢集接访”、“下村接访”和“及时回访”相结合,实行重点信访镇党委、政府和纪委领导共同接访制和信访问题“四包责任制”
“四包责任制”即:谁接访谁包信访问题的调查、处理、结案和息访,一包到底,既夯实了领导干部