老干所所长述职报告20XX年个人的工作概括起来是“突出两个重点,搞好两项建设”
两个重点是:把落实老干部生活待遇、为老同志排忧解难作为落实“服务年”的基础;把落实老干部政治待遇,关心老同志心理健康,作为落实“服务年”的突破口
两项建设是自身建设和处室建设
一、把落实老干部生活待遇,为老同志排忧解难作为落实“服务年”的基础
1、服务工作不因难而退回避,也不因事小而不为
拖欠医疗费问题一直是困扰我们处大问题,行办期间拖欠和老红军王永康同志今年住院抢救期间支出的医疗费,累计拖欠医院近100万元,在局经费十分紧张的情况下,拿出这么多资金垫付医疗费是不现实的
为解决这个问题,多次主动到省保健办和医院的各个部门沟通协调,提出解决问题的方案,得到了理解和支持,通过采取变通的办法,不仅使这个老大难的问题得到了彻底解决,也增进了与有关部门的友谊
把帮助老同志排忧解难,作为我们义不容辞的责任,不分份内份外
已故副省级老领导于大康同志,遗属的生活和住房十分困难,虽然副省级老干部住房由省房改部门直接管理,为了帮助解决困难,积极主动与省房改部门沟通协调,并提出解决问题的三条建议,省房改部门的同志认为切实可行
在工作中十分注意做好服务的细节,做到精雕细刻,于细微之处见精神,体现人文关怀,使老同志切身感受到“服务年”带来的变化
2、做好走访慰问、审查报销医疗费、组织参观考察等日常性和基础性工作
年初,系统地整理了离休干部报销医疗费的有关规定和新要求,使老同志本人和家属都清楚有关规定和应注意的问题,并按要求执行,既方便了老同志,也避免了局经费流失
3、创新服务内容和服务方式,不断注入新的元素,提升服务的质量
建立处室与老同志子女联系“热线”
重点是与“空巢”老人,特别是独身生活的“空巢老人”的子女保持保持经常联系
鼓励老同志的子女尊老敬老要从孝敬自己父母做第1页共5页起,从现在做起
对于表现较好的老同志子