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银行会计业务实训实验指导书陆桂琴杨红编写第1页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共7页南京审计学院金融学院2006．06第一章点钞实训指导商业银行柜面业务最经常、最大量的工作是从事现金的收入、付出和整点。因此，点钞成了柜面经办人员(柜员)工作的重要组成部分。点钞速度的快慢、点钞水平的高低、点钞质量的好坏直接关系到资金周转和货币流通速度，以及商业银行工作效率。学好点钞技术是搞好柜面工作的基础，也是柜员的基本业务素质之一。柜员要刻苦训练，掌握一手过硬的点钞技术才能适应市场经济发展的需要，才能胜任柜面工作。第一节点钞的基本要领和基本环节一、点钞的基本要领柜员在办理现金的收付与整点时，要做到准、快、好。“准”，就是钞券清点不错不乱，准确无误；“快”，是指在准的前提下，加快点钞速度，提高第2页共7页第1页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共7页工作效率；“好”，就是清点的钞券要符合“五好钱捆”(即点准、挑净、墩齐、扎紧、盖章清楚)的要求。“准”，是做好现金收付和整点工作的基础和前提，“快”和“好”，是商业银行加速货币流通、提高服务质量的必要条件。学习点钞，首先要掌握基本要领。基本要领对于哪一种方法都适用。点钞的基本要领大致可概括为以下几点：(一)肌肉要放松点钞时，两手各部位的肌肉要放松。肌肉放松，能够使双手活动自如，动作协调，并减轻劳动强度。否则，会使手指僵硬，动作不准确，既影响点钞速度，又消耗体力。正确的姿势是：肌肉放松，双肘自然放在桌面上，持票的左手手腕接触桌面，右手腕稍抬起。(二)钞券要墩齐需清点的钞券必须清理整齐、平直。这是点准钞券的前提，钞券不齐不易点准。对折角、弯折、揉搓过的钞券要将其弄直、抚平，明显破裂、质软的票子要先。挑出来。清理好后，将钞券在桌面上墩齐，要求钞券四条边水平。(三)开扇要均匀钞券清点前，都要将票面打开成微扇形或小扇形，使钞券有一捻动。开扇均匀是指每张钞券的间隔距离必须一致，使之在捻钞过程中不易夹张。因此，扇面开得是否均匀，决定着点钞是否准确。(四)手指触面要小手工点钞时，捻钞的手指与票子的接触面要小，一般用指尖捻钞。如果手指接触面大，手指往返动作的幅度随之增大，从而使手指频率减慢，影响点钞速度。(五)捻钞的幅度要小手工点钞时，捻钞的手指离票面不宜过远，即捻钞的幅度要小，从而加快往返速度。(六)动作要连贯点钞时各个动作之间相互连贯是加快点钞速度的必要条件之一。动作要连贯，包括两方面的要求：一是指点钞过程的各个环节必须紧张协调，环环扣紧。如点完100张墩齐钞券后，左手持票，右手取腰条纸，同时左手的钞券跟上去，第3页共7页第2页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共7页迅速扎好此把，在右手放票的同时，左手取另一把钞券准备清点，而右手顺手沾水清点等等，这样，使扎把和持票及清点各环节紧密地衔接起来。二是指清点时的各个动作要连贯。即第一组动作和第二组动作之间，要尽量缩短和不留空隙时间，当第一组的最后一个动作即将完毕时，第二组动作要紧紧跟上，比如用手持四指拨动点钞法清点时，当第一组的食指捻下第四张钞券时，第二组动作的小指要迅速跟上，不留空隙。这就要求在清点时双手动作要协调，清点动作要均匀，切忌忽快忽慢、忽多忽少。另外，在清点中尽量减少不必要的小动作、假动作，以免影响动作的连贯性和点钞速度。(七)点和数要协调点和数是点钞过程的两个重要方面，这两个方面要相互配合，协调一致。点的速度快、记数跟不上，或点的速度慢、记数过快，都会造成点钞不准确，甚至造成差错。所以点和数两者必须一致。这是点准的前提条件之一。为了使两者紧密结合，记数通常采用分组记数法。单指单张以10为一组记数，多指多张以每一次清点的张数为一组记数，使点和数的速度能基本吻合。同时记数通常要用脑子记，尽量避免用口数。二、点钞的基本环节点钞是一个从拆把开始到扎把为止这样一个连续、完整的过程。它一般包括拆把持钞、清点、记数、挑残破券、墩齐、扎把和盖...