第1页共47页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共47页广州市商业银行广州市商业银行个人网上银行网上银行用户手册文档编号:ECC005-01文档版本:V1.0撰写日期:2009年1月15日说明说明本文档中所包含的信息属于机密信息,如无广州商业银行的书面许可,任何人都无权复制或利用。®Copyright2009byGuangZhouCommercialBank内部资料注意保密第2页共47页第1页共47页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共47页第3页共47页第2页共47页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共47页文档修改记录文档修改记录版本提交日期说明编写者审核者V1.0第4页共47页第3页共47页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共47页目录前言............................................................................................................................................................5客户须知....................................................................................................................................................6个人网上银行操作指南............................................................................................................................81、欢迎页................................................................................................................................81.1银行公告....................................................................................................................81.2本月日志....................................................................................................................81.3安全公告....................................................................................................................92、账户管理....................................................................................................................................102.1我的账户..........................................................................................................................102.2账户查询...........................................................................................................................122.3账户服务...........................................................................................................................132.4工资单查询.......................................................................................................................153、转账汇款....................................................................................................................................163.1行内转账..................................................................................................................163.2向企业转账.......................................................................................................................203.3跨行转账...........................................................................................................................223.4预约转账...........................................................................................................................253.5批量转账...........................................................................................................................363.6网上转账结果查询...........................................................................................................383.7收款人名册.......................