离退老干办主任工作总结汇报一、满怀真情、细致入微为老干部做好服务工作在工作中我常说:“做老干部工作是一件非常繁琐又磨叨的工作,这就要求我们一是要有爱心,二是要有耐心
只有怀着对老干部深厚的感情,象对待自己的爹妈一样,才能做好这项工作
”为此,在工作中我要求我们的工作人员要认真处理好每一件事,哪怕是很小的一件事都要认真对待,不能懈怠和忽视
通过工作实践,我们摸索出一些做好老干部工作的规律,建立和完善了一系列老干部工作的规章制度,确立了“两熟”、“三心”、“四必访”和两项承诺的管理方法
即:对老干部政策熟悉,对老干部个人和家庭熟悉;对老干部做到“热心、细心、诚心”;对老干部生病必访,老干部家庭出现重大困难必访,老干部有思想问题必访,重大节日必访
对老干部提出的问题小事不过夜,大事三天内给予答复,涉及几个部门的事,积极主动协调,绝不让问题滞留
急老干部所急,尽最大可能为老干部排忧解难是我们工作的重点
我们已经养成一个习惯,只要是老干部有事相求,不管是节假日休息在家还是在哪里,都要第一时间赶到
例如离休干部景贵文去世,只有一名子女在身边,三名子女均在外地
我听到去世消息后,第一时间赶到死者家中,立刻派人、派车全力以赴,分头行动帮助家属为死者购买丧服,为其穿上,抬上灵车,买花圈、发讣告、写悼词,通知区领导参加葬礼等等一系列事宜都是老干部办承办的
老干部子女深受感动,激动地说:“应该是我们作子女办的事情,你们都替我们办了,真不知如何感谢你们才好
我们在走访调查中,八达粮种场离休干部颜景玉提出:“在事业单位离休后办理企业养老保险的人员,是否按企业离休人员离休后享受副处级待遇”的问题
针对这一问题,我联合人事局、农业局、八达粮种场三家单位负责人召开专题会议,会后区人事局、八达粮种场、老干部办、区委组织部四家单位分别到市人事局、市委组织部对其档案进行鉴定,当颜景玉了解到他要上访的问题区里