质量手册修改后VIP免费

目录章节标题页码章节标题页码0.1发布令27.1产品实现的策划180.2企业概况37.2与顾客有关的过程180.3任命书47.3设计和开发190.4质量方针与质量目标57.4采购200.5组织机构图、质量管理体系结构图67.5生产和服务提供210.6质量职能分配表77.6监视和测量装置控制231范围88测量、分析和改进242引用文件98.1总则243术语和定义108.2监视和测量244质量管理体系108.3不合格品控制254.1总要求108.4数据分析264.2文件要求118.5改进275管理职责13附件1、系统规划图295.1管理承诺132、程序文件清单305.2以顾客为关注焦点133、质量目标分解一览表315.3质量方针134、组织架构图5.4策划145.5职责、权限与沟通145.6管理评审166资源管理166.1资源提供176.2人力资源176.3基础设施176.4工作环境180.1发布令发布令为贯彻本公司的质量方针，完善质量管理体系，飞利达科技有限公司根据ISO9001：2008要求，并结合公司实际情况制订《品质手册》FLD-QM-01，本手册对内是全体员工开展各项质量活动的行为准则，是公司全体员工必须遵守的法规性文件,要求公司全体员工必须认真学习、理解并全面贯彻执行，以保证公司质量管理体系正常运行并持续改进其有效性，确保顾客需求得到满足。本手册对外是向顾客提供质量保证能力的证据，同时作为第三方质量体系认证的依据。《品质手册》是本公司一切质量管理活动必须遵循的纲领性文件，现批准发布，于2013年11月20日起实施。总经理：庄湧楚2013年11月20日0.2公司简介深圳市飞利达科技有限公司坐落于宝安区沙井沙四高新科技园，建于2006年春，投资人民币数千万元，厂房面积6000平方米，拥有专业模具技术人员近50人，以雄厚的技术致力于各式精密模具的研制开发，主要有端子、塑胶模具等，并为客户提供全工段服务、精密机械零件、五金冲压产品制造等.制成过程中每个环节追求精益求精，始终贯彻“保证品质,降低成本.持续改进,客户满意.”的质量方针。公司自建立以来，不断进取、开拓发展，以“客户至上、互惠互利、诚信经营、回馈社会”的企业服务宗旨，在同行业中享有良好的口碑，产品得到客户的一致赞同。在未来的发展计划中，为迎合时代的需求，公司将不断的引进新的技术拓展新的市场，与我们精明的客户携手发展更加美好的事业。地址：深圳市宝安区沙井街道沙四高新科技园N栋邮政编码：518000电话：（0755）81768268传真：（0755）29692268联系人：庄湧楚0.3任命书任命书为保证全面贯彻ISO9001:2008版质量管理体系，严格按照本《质量手册》完善本公司质量管理体系的管理，现任命王耀先生为本公司的质量体系管理者代表。其主要职责是：1、负责质量管理体系的建立、维护和实施。2、负责在公司内部提高满足顾客要求的意识。3、负责质量体系的内部沟通和外部联络。4、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求总经理：庄湧楚2014年09月15日0.4公司品质方针、质量目标品质方针保证品质,降低成本.持续改进,客户满意.公司的总目标：客户满意度调查平均分达90分以上。各部门质量目标分解见附件三。0.5公司组织机构图见附件本公司质量管理体系的基本框架如图：0.6公司质量管理体系各部门质量职能分配表ISO要素/部门名称ABCDEFGHI4.1一般要求○●○○○○○○○4.2文件的要求○●○○○○○○○4.2.2质量手册●○○○○○○○○4.2.3文件和资料控制○○○●○○○○○4.2.4质量记录控制○○○●○○○○○5.1管理者承诺●○○○○○○○○5.2顾客导向●●○○○○○○○5.3品质政策●○○○○○○○○5.4质量规划●●○○○○○○○5.5权责与沟通●○○○○○○○○5.6管理评审●●○○○○○○○6.1资源的供应●●○●○○○○○6.2人力资源○○○●○○○○○6.3基础建设○○○○●○○○○6.4工作环境○○○○●○○○○7.1产品实现的策划○○○○●○○○○7.2顾客相关的过程○○○○○○○●○7.3设计和开发○○○○○○○○●7.4采购○○●○○○○○○7.5生产和服务供应○○○○●●●○○7.6量测和监控仪器的控制○○○○○●○○○8.1量测\分析和改善概述○○○○●●○○○8.2量测和监控○●○○○●○○○8.2.1顾客满意度○○○○○○○●○8.2.2内部稽查○●○...