商城物业质量表格全套表格大全体系记录清单CCC/WL04—06版本/修订:A/0第1页记录编号记录名称管理部门保存期限备注文件发放登记表3年受控文件清单3年文件更改申请单3年资料归档登记表3年文件更改一览表3年体系记录清单3年管理评审计划3年管理评审报告3年会议记录签到表3年工作联系单3年员工培训档案3年培训申请单3年培训方案3年年度培训计划3年培训实施记录3年主要设施一览表长期主要设施年度维护保养计划3年设施维护保养记录3年大型活动策划方案3年全年促销计划3年编制/日期:审批/日期:体系记录清单CCC/WL04—06版本/修订:A/0第2页记录编号记录名称管理部门保存期限备注全年活动计划3年接待合同评审记录3年供方评估报告3年合格供方一览表3年物资采购计划/申请表3年标识制作记录2年工作日志2年仓库物资管理台帐2年入库单2年出库单领料单2年员工标识卡1年监视和测量装置台帐长期监视和测量装置周检计划表3年顾客综合问卷调查3年顾客满意度调查表年度内部审核计划3年内部审核实施计划3年内部审核检查表3年内审不合格项报告3年内部质量审核报告3年编制/日期:审批/日期:体系记录清单CCC/WL04—06版本/修订:A/0第3页记录编号记录名称管理部门保存期限备注服务质量检查表3年消防工作检查表3年顾客投诉处理单3年不合格及改进措施报告3年服务缺陷统计表2年纠正和预防措施单编制/日期:审批/日期:文件更改申请单CCC/WL04—04版本/修订:A/0NO:更改文件名称文件编号申请更改部门申请更改原因:申请人:日期:更改前内容(可另附页)标识更改后内容(可另附页)审批意见:审批人:日期:备注:文件发放登记表CCC/WL04—02版本/修订:A/0共页第页序号文件名称文件编号发放号收文部门收文日期收文人备注123456789101112受控文件清单文件类别:CCC/WL04—01版本/修订