联通公司个人年终工作参考总结五篇合集2021精选联通公司个人年终工作总结(一)一、前台接待方面
XX年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便
一年来,共计接待用户达1000人次左右
二、会议接待方面
外部会议接待参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网运营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的运营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的效劳,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,效劳礼物等相关知识,积累了特别多的经历
内部会议治理按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的效劳
一年来,共安排内部会议500次以上
视讯会议治理在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提早半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提早进展会议预定,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会
三、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总搜集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作
一年来,录入报销单据1000余份
合同录入20余份
四、综合事务工作
XX年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作
后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库治理等工作
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理
收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事