柔性管理:知识经济时代企管新趋势学校:上海石化电大班级:2000企业经营管理姓名:吴文华学号:003660020指导老师:王佩玮目录内容摘要…………………………………………………………………………(2)引言……………………………………………………………………………(3)一、柔性管理的定义和作用……………………………………………………(3)(一)、柔性管理的定义………………………………………………………(3)(二)、柔性管理的作用………………………………………………………(3)1、柔性管理能激发人的创造性…………………………………………(3)2、柔性管理能适应瞬息万变的外部经营环境…………………………(3)3、柔性管理能满足柔性生产的需要……………………………………(4)二、柔性管理在管理活动中的主要体现………………………………………(4)(一)、管理决策的柔性化首先表现在决策目标选择的柔性化上…………(5)(二)、奖酬机制上的柔性管理………………………………………………(5)三、企业中如何运用柔性管理…………………………………………………(5)(一)、要淡化“官念”,注重表率作用………………………………………(5)(二)、从“个体”心态出发进行管理………………………………………(6)(三)、注重疏导,以“情”为重……………………………………………(6)(四)、要尊重、理解、关心员工……………………………………………(7)(五)、重企业精神的培育……………………………………………………(8)四、企业在柔性管理中应注意的问题…………………………………………(8)(一)、以促进学习、激发灵感和洞察未来作为管理的最基本职能………(8)(二)、以虚拟实践社团作为创新的源泉……………………………………(8)(三)、以网络式组织取代层级组织…………………………………………(9)(四)、以企业再造为手段……………………………………………………(9)主要参考书目……………………………………………………………………(10)内容摘要在经济全球化的今天,激烈的市场竞争,愈来愈显示出科学管理的重要性与必要性。推动管理创新,提高管理能力,讲究效率、注重方法,是搞好现代企业管理的必要手段。而人是管理的主体,又是管理的客体。作为管理主体和客体的人,是有理性、有感情、有思想的双重存在物。对人的管理既可以凭借制度约束、纪律监督、直至惩处、强制等手段,也可以依靠激励、感召、启发、诱导等方法。前者叫“刚性管理”,强调“铁”的纪律和规则、“硬”的控制和约束。长期以来,人们只重视带有强制色彩的刚性管理,只强调遵守和服从,否则便给以惩处。显然,这种管理具有不可抗拒的特征。后者叫“柔性管理”,它是在研究人们的心理和行为规律的基础上,采用非强制方式,依据组织的共同价值观和文化、精神氛围进行人格管理,在人们心目中产生一种潜在的说服力,从而把组织意志变为人们的自觉行动。柔性管理:知识经济时代企管新趋势企业管理是企业生存发展的关键,20世纪与工业时代以生产为核心相适应的“刚性管理”极大地推动了生产力的发展。进入21世纪知识经济时代,企业组织系统的弹性化和生产的柔性化特征,对于以“创新即生命”的知识型企业来说,“柔性管理”将是适应这一特征的未来企业管理的发展模式。一、柔性管理的定义和作用(一)、柔性管理的定义柔性管理是一种“以人为中心”的“人性化”的管理,它强调依据人们自身的心理和行为规律,对管理对象实施一种“非强制性”和“潜在性”的约束,从而实现管理目的。因此,柔性管理具有内在的驱动性、影响的持久性、激励的有效性和方法的感应性等特点,它是一种闪烁着人类理性之光和智慧之光的管理艺术。在知识经济的新时代,柔性管理具有十分重要的作用,这是知识经济时代,企业管理发展的新趋势。(二)、柔性管理的作用1、柔性管理能激发人的创造性。在工业社会,主要的财富来源是资产;而在知识经济时代,主要财富来源是知识。知识根据其存在形式,可分为显性知识和隐性知识。前者主要是指以专利、科学发明和特殊...