公司置业参谋工作参考总结最新5篇范本公司置业参谋工作总结范本1自2021年1月，**销售团队进入营销中心，2月，工程浩大开盘。至今一年时间，经历开盘前和开盘后2个阶段。开盘前阶段，工作积极努力，充满热情，对市场充满决心。主要完成以下工作：沙盘讲解，话术训练和考核;现场爬楼，户型知识考核接听来电，接待来访客户，办理诺德精英会员卡1张。现场算价，通知客户开盘选房开盘后阶段，工作心态崎岖不定，工作决心和热情有所回落，主要完成工作和业绩：本人销售12套房，首付已给的1套，签订合同9份。协助同事成交2套房接听来电，接待来访客户跑盘，每周市场动态跟进，值日工作总的来说目前业绩不理想，总结经历和教训，存在多方面咨询题：第一：心态开盘前乐观的可能办卡数过百，可能开盘日会有2套的成交量，结果，开盘当天客户到场只有1批左右，成交6套，真是大失所望，心态低落，第二天(23日)，通过领导训话，调整心态，积极接待客户，但没有把握好当天的来访客户。此后市场不断传出降价音讯，客户的观望情绪和对本工程周边环境的不满都对个人的销售心态造成一定冲击。年后将从以下几个方面进展调整：对市场的决心相信市场在四五月份会开场回暖对公司的决心相信公司的总体营销策略和领导的决策是正确的对自我的决心相信本人通过一个多月的销售磨练，经历长进，能更好的把握和效劳客户第二：销售技巧个人觉得目前本人在房地产销售领域只是刚刚入门，还不及格。在带客户看楼的过程，没能特别好的把握客户需求，甚至到送客户走的时候，还不清晰他内心的真正办法，因而，也特别难依照客户的需求来引导购置。房地产销售由一连接的环节严密组成，包括初次接触客户第一印象，楼盘介绍，需求挖掘，引导购置，异议处理，促成买卖，售后效劳等环节。其中我觉得良好的心理沟通是一个销售人员最重要的素养。而我在语言表达方面经常表现得过于自信，而且喜爱反驳客户，造成客户不愉快;提咨询题过于直截了当，给人“查户口”的不好感受;在客户表示要再考虑或犹豫不决时，未能特别好的帮客户做决定，促成买卖。还有特别多方面都缺乏。改良方法是多分析，多总结，同时谦虚向有经历的老业务人员学习。第三：效劳认识我们的行业是效劳行业，效劳认识应该是第一位的，但是，特别多时候，本人想的却是：我怎么样才能把房子推销出去?客户有过多咨询题时会不耐烦;付出大量劳动后客户最终不购置也会生气。这些都是用功利的心态和认识来工作，而不是以客户为中心的效劳认识。一月份到目前为止只销售了3套房子，个人总结，功利心态加上销售经历缺乏是主要缘故。后来向一位开工厂的朋友请教，她说以她十几年的销售经历，业务成功与否最重要的不是技巧，重要的是能否为客户着想，站在对方的角度，进入他的内心，帮他选择合适他的产品。而且人是活的，产品是死的，客户会由于认可你的人而买你的产品，反之，认可产品，却不认可你的人时是不会购置的。因而，怎么样获得客户的信任是把握客户需求的关键，信任来自于您的真诚和为对方着想。正如《商道》主人公所说的：“我做生意赚取的不是金钱，而是人心，金钱只是附带的结果。”朋友又说：假如尽心为客户着想，帮对方做了选择以后，他依然不购置，那确实是机缘不成熟，不要强求，过去就过去了，如此子做人做事才会轻松自由。听了以后，我特别受启发：我的效劳认识也应该从“我想卖给你”变成“让我来帮您选择合适您的房子”。第四：执行力“思想妨碍行为”，有了正确思想观念，还要落实到行动上来，才有良好的结果。有句话说：细节决定一切!关于房地产销售来说，良好的执行力确实是关注每一个细节，同时要有快速的行动力!不断以来，我们会开了不少，经理也帮我们分析了特别多咨询题，同时提出了改良方法，但是我的落实情况不理想。比方跑了盘没有及时写跑盘报告，客户材料没有及时登到小客户登记本，礼仪培训后，效劳态度和礼节改良不大，中午困了想休息会扒在电脑区打盹，开完会没有及时在会议记录本签名，上早班换完工衣还在休息区磨磨蹭蹭，没有及时到前台，有时会在前台电脑用即时工具聊天。以上种种都是本人在细节上做得不好的地点，缘故在于繁忙工作中忘...
