第1页共14页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共14页统计过程控制(SPC)与休哈特控制图(一)这里介绍SPC,控制图的重要性,控制图原理,判稳及判异准则,休哈特控制图,通用控制图
第一章统计过程控制(SPC)一、什么是SPCSPC是英文StatisticalProcessControl的字首简称,即统计过程控制
SPC就是应用统计技术对过程中的各个阶段进行监控,从而达到改进与保证质量的目的
SPC强调全过程的预防
SPC给企业各类人员都带来好处
对于生产第一线的操作者,可用SPC方法改进他们的工作,对于管理干部,可用SPC方法消除在生产部门与质量管理部门间的传统的矛盾,对于领导干部,可用SPC方法控制产品质量,减少返工与浪费,提高生产率,最终可增加上缴利税
SPC的特点是:(1)SPC是全系统的,全过程的,要求全员参加,人人有责
这点与全面质量管理的精神完全一致
(2)SPC强调用科学方法(主要是统计技术,尤其是控制图理论)来保证全过程的预防
(3)SPC不仅用于生产过程,而且可用于服务过程和一切管理过程
二、SPC发展简史过程控制的概念与实施过程监控的方法早在20世纪20年代就由美国的休哈特(W
Shewhart)提出
今天的SPC与当年的休哈特方法并无根本的区别
在第二次世界大战后期,美国开始将休哈特方法在军工部门推行
但是,上述统计过程控制方法尚未在美国工业牢固扎根,第二次世界大战就已结束
战后,美国成为当时工业强大的国家,没有外来竞争力量去迫使美国公司改变传统方法,只存在美国国内的竞争
由于美国国内各公司都采用相似的方法进行生产,竞争性不够强,于是过程控制方法在1950~1980年这一阶段内,逐渐从美国工业中消失
反之,战后经济遭受严重破坏的日本在1950年通过休哈特早期的一个同事戴明(W
Ed-wardsDeming)