第一季度思想汇报2015年3月15日,央视一年一度的“3
15”晚会如期而至,自1991年中央电视台首次推出现场直播3·15国际消费者权益日消费者之友专题晚会以来,这是第25届“3
15”晚会了
15”的主题是“携手共治畅享消费”,在我的理解里,主题里的“携手”指的是不仅政府机关如消协要积极监督维权,更重要的是作为消费主体的消费者要积极参与到消费维权中来,同时要加强社会监督和教育引导,积极营造安全放心消费环境,让消费者“在阳光下消费”;而“畅享消费”不仅是营造出让消费者愿意消费,无忧消费,畅享消费的和谐环境,更重要的是要让“消费”这一市场经济活动中的重要活动发挥在经济社会发展中的重要作用做出新贡献
晚会揭穿了无数的骗局、陷阱和黑幕,维护了公平公正,改变了无数人的命运和人生
每年的3月15日,3·15晚会都会为保护消费者权益发出强烈呼声
今年在晚会中曝光的车辆维修和保养问题是众多消费者关注的焦点,大量消费者投诉,反映一些4s店(东风日产、上海大众、奔驰)在车辆维修和保养的时候,存在许多猫腻
甚至从事汽车维修的内幕人士也举报,一些汽车4s店会故意虚报和夸大车辆出现的故障,欺骗消费者,从中牟取暴利
比如一些简单的汽车故障,如点火线圈插头松动,重启系统即修复,但这些在4s店,却要你更改火花塞等各种大修,维修费报价甚至近万元
在这些以谋取利益最大化的4s店中,对上门要服务的消费者维修保养的规则竟是“小病大修,没病大修,能换的不给你修,能修好的也要求给你换”
这些事例不禁让我想起了当下比较热的医疗问题以及一些医患关系,虽说是关系到生命的大事,虽说是小病不注意可能导致大患,但故意的“小病大治”,让病人化冤枉钱也实在是不正确的做法
因为信息不对称的局面,以坑蒙拐骗的方式伸手向消费者要钱,而消费者因缺乏专业知识,同时又希望保证自己的安全,很容易上钩
但是,消费者花钱是希望买到对等的