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ISO考试题库1、在哪种情况下，应对计划好的审核进行补充：A．质量体系作了明显的改动，例如：重大的机构变动或程序修订B．由于质量体系存在缺陷，怀疑某个项目的质量处于危险状态C．认为有必要对质量体系有效性进行一次全面而独立的审核D．以上都不是E．以上都不(D)2、审核员刘雨到采购部审核时，发现创新公司（乙方）与陵江开关厂（甲方）所订合同中规定乙方在生产WF-C型时，必须使用甲方所指定的触点，刘雨问部门经理杨林，这些触点使用前是否经过检验或验证，杨林说，这些触点是甲方指定的质量当然由甲方负责，我们对金桥公司及其产品从不过问，拿来使用就是了，以上事实不符合标准：A．7.4.1B。7.5.4C。8.2.4D无不符合(C)3、建立ISO9001质量体系旨在：A．达到并超出客户满意B．确定设计要求和产品要求C．对产品符合标准建立信心D．以上全都是E．以上全都不是(A\C)4、问为什么从质量手册中删去“总要求”，“这一条款”？公司管理者代表回答：这个条款只提出了一些原则其内容在其他条款已包含，所以略去了这个条款，以上事实不符合标准：A．4.2.3B。4.2.2C4.2.4D无不符合(B)5、以下错误的是：A．某些不合格产品在管理的程序下，可与合格产品相混合，只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求B．对于立即交货的材料与产品（如：电力，饮用水，煤气等）当无法防止不合格产品运交顾客时，供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题C．生产过程若有不正常运作现象，只要能够预料其不会影响产品质量，可以不予记录D．以上都是E．以上都不是(B\C)6、审核员到某标准件厂审核，问检验科长是如何按GB2828等国家检验标准抽样的？答：我厂产品产量大，只能抽样检验，通常由检验员批的3-5%抽查，又问是否进行随机抽样？回答说是的，我们规定由检验员随意抽样当问题多时多抽一些，在正常情况下就少抽一些。以上事实不符合标准：A．8.2.4B.8.4C7.8D无不符合(A)7、内部审核应每年：A．应覆盖一次所有的条款B．可抽查几条条款C．可以抽查几项质量活动D．不必抽查所有的质量记录8、谁完全负责审核计划协调审核活动及在审核活动中领导审核活动？A．审核小组成员B．质量保证经理C．审核小组组长D．以上都不是E．以上都是9、在审核时，陪同人员所说的话是否能作为客观证据A．能B。不能10、ISO9000标准由以下核心标准组成，它们是：A．ISO9000表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语B．ISO9001规定质量管理体系要求C．ISO9001规定质量保证体系要求D．ISO9004提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。E．ISO19011提供审核质量和环境体系指南11．质量记录必须采用纸张形式：A．正确B。不正确12、轻微不符合事项主要是指以下情况：A．孤立的人为错误B．文件偶尔未被遵守，造成的后果不太严重C．对系统不会产生重要影响的不符合事项等D．证据不足但估计存在问题，需要提醒注意事项13．对审核员的行为道德主要要求有：A．正直诚实B保密C尊重D保持独立性14、ISO9000将产品定义为：A．硬件B软件C服务D流程性材料E非流程性材料15、在审核时，应该只记录不好的证据是否正确A．不正确B正确16、在装配车间的绝缘漆配置单上，“二甲苯”一栏总是空白，车间主任向审核员陈蕾解释说：“二甲苯有毒，对工人健康有害，我们经多次实验，这种绝缘漆如适当提高温度（达60度左右），不加二甲苯稀释也可以对电器线圈进行浸渍处理，我们就修改了工艺，为此我们技术组还得到车间主任的表扬，陈蕾查看了未更改前的绝缘工艺规程，其中规定：用绝缘漆浸渍电器线圈应加20%二甲苯稀释，在室温下使用。以上事实不符合标准：A．4.2.3B7.4.2C7.5.1D无不符合17、以下说法正确的是：A．内部质量审核举行得越多越好B．内部质量审核一般一年不少于一次C．内部质量审核一年中应对所有条款进行审核D．内部质量审核一年中可以不对所有条款进行审核18、质量体系的规模主要取决于组织机构的大小，工序的复杂程度以及管理者的要求：A．正确B不正确19、“观察事项“主要是指以下情况：A．证据不足，但估计存在问题，需要提醒的注意事项B．孤立的人为错误C．已发现问题，但尚不能构成不符合，如发展下去就有可能成为不符...