试卷代号：2734中央广播电视大学2006—2007学年度第一学期“开放专科”期末考试乡镇企业专业小企业管理基础试题一、单项选择(每小2分，共20分)1．通过对影响小企业经营的政治法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析，及时了解有关方面的信息，从中发现和利用外部环境的机会，以获取竞争优势。这种外部环境分析方法就是()。A．PETS法B．SWOT法C.BCG法D.竞争力分析法2．小企业进行产品生产或提供服务的时候，在除成本之外的其他方面与众不同，采用“别具一格”的竞争战略，以获得竞争优势，这是被小企业普遍采用的战略，即()。A．创新战略B.差异化战略C.低成本战略D.市场细分战略3．在小企业的经营发展过程中，能够准确地反映它的基本价值观、信念或行为、以及行为准则的观念，就是小企业的()。A.基本原则B．基本准则C.经营理念D．经营方针4．小企业在经营过程中追求独特的技术、独特的生产工艺、独特的产品，这种经营方式叫做()．A．一元化经营B.利基经营C.专业化经营D．差异化经营5．我国企业资产负债表通常采用的格式属于()。A．报告式B.垂直式C.账户式D．矩阵式6．下列指标中，()是用来反映小企业短期偿债能力的指标。A．资产负债率B.产权比率C.速动比率D．利息周转倍数7．信用销售对于卖方来说的最大好处是()。A．增加销售量B．获得短缺的资金C.增加利润D．利于资金周转8.企业依据顾客对需求的认识和对产品价值的理解，对其产品进行定价的方法是()A．成本导向定价法B．竞争导向定价法C.需求导向定价法D.顾客导向定价法9．小企业管理者给员工升职、颁发奖金，这种激励方法属于()。A.组织激励B.荣誉激励C.外在激励D．内在激励10．供应链设计应以()为起点。A.核算利润B．顾客需求C.降低物流成本D．缩短运辅时向二、多项选择(每小题2分，共20分。多选或少选均不得分)1．从迈克尔·波特教授的著作中，我们可以根据他的用词，将“竞争优势”理解为：()A.比较优势B．特长C.核心竞争力D．有利条件E.差异2．在不降低产品质量的前提下，把产品或服务中不必要的花样取消，使之简化，以降低产品或服务成本，这就是简化产品的低成本战略。下列选项中，()项就是采用此战略的企业。A.仓储超市B．咨询服务机构C.豪华商场D．品牌专卖店E.小百货店3．小企业专门化战略也叫专一经营战略，主要包括如下几种：()。A.产品专门化B．消费群体专门化C.经营特色专门化D.地理区域专门化E.售后服务专门化4．通常，小企业采用的经营方式主要包括以下类型：()。A.利基经营B．差异化经营C.联合经营D．家族式经营E.特许经营5．根据企业在行业中所处的地位、基础水平及其选择的战略态势的不同，企业战略可以划分为()．A．增长战略B．投资战略C.维持战略D.紧缩战略E.职能战略6．国际上流行的资产负债表的格式主要有：()。A.账户式B．报告式C.平衡式D．垂直式E.多步式7．衡量小企业短期偿债能力的指标有：()。A．流动比率B．产权比率C.速动比率D．资产负债串E.负债额度8．在产品生命周期的不同阶段，企业应采取不同的产品策略。产品导人期，企业应采取恰当的()，尽可能缩短导入期，减少亏损。A．定价策略B．广告策略C.促销策略D.分销策略E．降价策略9．电子商务的高级应用阶段主要包括()。A．网络技术B.企业资源计划C.供应链管理D．客户关系管理E．终端客户10。企业人才培训主要包括三方面，分别是()。A.自主培训B.技能培训C.知识培训D.文化培训E.态度培训三、判断正误并改正(每小题3分，共15分)1．小企业经营战略是一个完整的体系，包括企业战略和职能战略两层次。其中，企业战略包括职能战略。()2．利润表是反映企业在某一特定时期内的利润情况。()3。网络营销是广义电子商务整体的一部分，它主要研究网上交易的规则和技术问题。()4．人才培训就是要提高员工的知识和技能。()5．产品创新就是对产品的功能，效用，包装、式样等的创新，与服务没有关系。()四、筒答题(每小题10分，共30分。要点需展开，否则酌情扣分)1．如何理解小企业的竞争优势?2．什么是资产负债表?它的组成要素有哪些?3．小企业市场营销具有怎样的特点?五、论述题(15分)小企业引进人才时应该处理好哪些问题?哪些人才适宜为小企业...
