慈溪市现代打火机有限公司标准Q/XD1001—2007—A0质量手册QUALITYMANUAL(A版第0次修订)2007—06—15发布2007—06—15实施慈溪市现代打火机有限公司发布慈溪市现代打火机有限公司质量手册目录前言第一章概述第二章范围第三章与其它管理体系的相容性第四章质量管理体系第五章管理职责第六章资源管理第七章产品实现第八章测量、分析和改进质量管理体系文件目录ISO9001:2000对应条款文件编号文件名称版本号归口部门备注全部Q/XD1001-2007质量手册A0管理者代表4.2.3Q/XD1002-2007文件控制程序A0办公室4.2.4Q/XD1003-2007记录控制程序A0办公室8.3Q/XD1004-2007不合格品控制程序A0品质部8.2.2Q/XD1005-2007内部审核控制控制A0管理者代表8.5.2Q/XD1006-2007纠正措施控制程序A0管理者代表8.5.3Q/XD1007-2007预防措施控制程序A0管理者代表7.4Q/XD1008-2007采购控制程序A0采购部7.2Q/XD1009-2007与顾客有关过程控制程序A0销售部8.2.4Q/XD1010-2007产品的监视和测量控制程序A0品质部7.6Q/XD1011-2007监视和测量装置控制程序A0品质部7.5Q/XD1012-2007生产控制程序A0生产部7.3Q/XD1013-2007设计开发控制程序A0技术部5.6Q/XD1014-2007管理评审程序A0管理者代表6.2Q/XD1015-2007人力资源控制程序A0办公室7.5.5Q/XD1016-2007产品防护控制程序生产部5.5.1Q/XD3001-2007各部门职责权限A0管理者代表5.4.1Q/XD3002-2007质量目标分解规定A0管理者代表注:以上程序文件同样适用于“出口玩具生产企业质量许可(注册登记)审核要求”。前言慈溪市现代打火机有限公司坐落于工业发达的慈溪市掌起镇,位于杭州湾黄金三角洲沪杭宁地区,东有宁波砾社机场、北仑港,紧靠杭州湾大桥引线旁,交通十分便利。本厂是一家专业生产和销售打火机的厂家,自创建以来凭借高起点、高技术、高工艺的生产理念,并结合精良设备的引进,所生产的产品造型独树一帜,结构合理可靠,呈现出高质量的品味和时代的气息。同时本厂可以结合客户的需求为其量身定造,在不断提升产品品质的同时也为客户提供了优良的售后服务,深得客户好评。本厂员工拥有专业的技术和良好的素质,并将继续以“诚信、求实、开拓、创新”为宗旨,坚持以“诚信为本、质量第一”为方针,与广大客商共创双赢。公司地址:浙江省慈溪市掌起镇裘家村电话:0574-63748000传真:0574-63757386邮编:315313慈溪市现代打火机有限公司标准质量手册Q/XD1001—2007—A0质量方针:质量第一不断创新持续改善顾客满意质量目标:1、产品一次合格率99%以上;2、顾客满意度95%以上;总经理:日期:慈溪市现代打火机有限公司标准质量手册Q/XD1001—2007—A0第一章概述1.目的1.1证实本公司有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律、法规(包括技术标准)的产品和服务。1.2通过体系的有效应用,包括持续改进和预防不合格的过程而达到顾客满意。2.适用范围质量手册既可用于内部管理,也可用于外部评价。无论是内部管理,还是外部评价,本公司都应提供客观证据,以此证明QMS的持续适宜性、符合性、有效性和充分性,客观证据主要有:(1)提供一套既符合ISO9001:2000标准要求,符合出口玩具生产企业质量许可(注册登记)审核要求,同时又适合本公司有效运作的QMS文件;(2)提供本公司QMS运行适宜性、符合性、有效性和充分性的记录和现场证明;(3)提供本公司QMS持续改进能力和绩效的证明;提供顾客满意,符合法规(包括产品技术标准)的证明。Q/XD1001—2007—A0上述客观证据应清楚、充分地表示本公司所建立、保持的QMS具有三个基本能力:(1)以防止不合格发生,以满足顾客要求;(2)以持续改进来提高QMS运行的有效性和效率;(3)以管理QMS的所有过程来达到顾客满意,符合法规(包括产品技术标准)要求。为此本公司将采用过程方法实施QMS。术语及缩写说明本手册所使用术语等同引用ISO9000:2000标准。XD慈溪市现代打火机有限公司QMS质量管理体系+出口危险货物包装容器生产企业质量许可证考核实施细则3.编制依据(1)ISO9001:2000质量管理体系要求;(2)本公司有效运作的需要;(3)适用的法律法规和技术标准。(4)出口危险货物包装容器生产企业质量许可证考核实施细则Q/XD1001—2007—A0第二章范围本手...