妇联信访工作分析报告(市)20*年,*市妇联以创建“平安*”、促进*经济社会发展为大局,以维护妇女儿童合法权益为根本目的,以信访条例为指导,以高度负责的精神对待信访工作,以饱满热诚的态度接待来访群众,按规范严谨的程序处理信访事件,充分发挥社会基石的作用,为*的稳定和谐作出了不懈努力
现作全年信访分析如下:一、基本情况截至12月25日,20*年*市妇联全年共接待信访252件次,其中来信22件,来电68个,来访162次
婚姻家庭类185件,占信访总数的74%;劳动权益类7件,占信访总数的3%;人身权益类4件,占信访总数的2%;财产权益类22件,占信访总数的9%
家庭暴力投诉77件,占婚姻家庭类42%;配偶(主要是男性)有外遇和重婚占婚姻家庭类的24%
全年信访结案率达97%
与去年相比,信访总量基本持平,信访涉及面有所增宽,要求提高最低生活保障、劳动保护、出嫁女宅基地问题的解决、住房拆迁、意外伤害、公安和司法执法不力以及提高妇女参政能力等均为信访投诉问题
婚姻家庭类的投诉仍然居高不下,主要涉及离婚财产分配、子女抚养、非法同居,家庭暴力,及生活困难和大病救助等问题
二、分析原因1、法制宣传教育唤醒妇女维权意识
随着社会法治进程不断加快,“五五普法”的不断深入,妇联组织通过送法进社区、进家庭,组织学习培训、宣传教育、树立典型等系列法制宣传工作的开展,不断增强广大妇女群众的法律素质、依法维权能力,在权益受到侵害时,妇女们学会运用法律武器维护自身的合法权益
一些妇女遇到婚姻纠纷,到妇联请求帮助、咨询或到法院起诉
其次是基层信访网络发挥作用,许多问题纠纷能通过基层妇联化解矛盾,减少了上访量
三是家庭成员的文明程度有所提高
一些家庭成员之间产生矛盾,能够自行化解,部分夫妻之间产生矛盾,不能维持婚姻状况时,能通过协议本着“好和好散”到民政部门办理离婚手续
第1页共3页2、社会多元化因素诱发婚