摘要：在我国，物业管理目前已初步形成了前景广阔、充满生机、最具发展潜力的新兴行业之一。伴随着我国社会经济和房地产市场的快速发展，已逐渐成为房地产经营管理的重要组成部分。物业管理的推进与发展，改善了广大居民的生活、工作环境，推动了两个文明建设，为促进住宅建设成为新的经济增长点和实施社会再就业工程作出了积极的贡献。但是，像其他新兴的事物一样，发展到一定时期就会出现"瓶颈"状，暴露出各种各样的问题。而面对现状，我们必须认识到物业管理企业的专业化与规模化、股权化与市场化；物业管理的智能化与网络化发展；物业管理行业的规范化与法制化发展是我国物业管理改变现状、立足未来的必由之路。本人就读物业管理专业，曾在上海诚成物业管理有限公司实习，虽然目前没有继续在相关专业实习，但根据所学所闻所感，也试讨论一下我国物业的发展。关键词：物业管理问题对策发展趋势目录一、物业管理存在的问题······················································31、自身资金不足·····························································32、资质参次不齐·····························································33、法律体系不完善···························································44、业主的物业知识缺乏·······················································4二、解决问题的对策··························································41、走集团化发展之路·························································42、走品牌化发展之路·························································53、走法制化发展之路·························································54、走“以人为本”的发展之路·················································6物业管理发展趋势及解决对策一、目前物业管理存在的问题1、自身资金不足物业管理要讲求经济效益和资金的良性运转，这些前提就在于物业管理的经费的来源应该落实、有保证，但是目前大多数物业管理企业却在抱怨物业管理的经费有困难，主要体现在以下几个方面：一方面由开发商支付的管理基金（建设部有关文件规定是所开发的物业总造价的2%）以及有开发商和业主一起提供的维修基金不能完全落实，业主大多不愿负担，因此取得这部分经费难度很大。另一方面管理费收取不规范。特别是一些地区管理费标准偏低，正常管理支出没有着落，多数物业管理公司之所以能维持运作是由于利用了多种经营等来弥补不足。还有接管物业时的验收费、质量保证金以及城市维护费补贴等经费项目不能落实。业主的义务之一是按时交纳物业服务费用。在物业管理中也应该贯彻“谁享用，谁受益，谁负担”的原则，以形成物业管理资金的源泉。但是，传统的福利住房消费观念还有相当的惯性，服务标准与收费标准不符等现象时有出现，许多物业公司收费范围和价格透明度低，有的公司收取物业费后，一些维修工作仍需要缴费，而物业公司提交的物业收费预算、决算等财务报告也存在问题，收费难问题依然困扰着各物业管理企业，这些都极大的影响了物业管理的健康发展，同时，也使物业管理主体双方产生了后续的不良连锁反应，也遏制了物业管理企业进一步发展壮大。2、资质参次不齐物业管理企业的资质直接反映了该企业的资金状况、技术能力、服务水平等，是物业管理企业的一个综合体现，也是取得...
